Per esercitare il diritto di reso, saranno indispensabili le seguenti condizioni:
1: Il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato e deve avere ancora la confezione integra;
2: L’etichetta (identificante articolo marca e taglia) deve essere ancora attaccata al prodotto;
3: E' possibile rendere prodotti nella loro interezza. Esempio: se un set è composto da 3 paia di calzini, non è possibile renderne solo 2.
In caso non vengano rispettate le condizioni, il reso non verrà accettato e resterà nei nostri depositi per 30 giorni per un eventuale ritiro a carico del cliente.
Attenzione: in caso di reso di prodotti con spedizione gratuita, dovremo sempre trattenere 5,99 euro per la spedizione di andata. Essa resterà sempre a carico del cliente ordinante.
Esempio: Se l'articolo reso ha un costo di 20.99 spedizione gratis, si potrà avere il rimborso di 15 euro.