Per la richiesta di restituzioni resi o eventuali problemi con un articolo va aperta una controversia tramite ebay o contattandoci .
Per la richiesta di FATTURA va fatta insieme all'invio dell'ordine con relativo pagamento , NON SI ACCETTANO RECLAMI SE VIENE FATTO IN UN SECONDO MOMENTO
Il reso viene accettato solo se lo stato degli oggetti sia pari al nuovo.
Se il cliente desidera rendere uno o più articoli, potrà farlo entro 15 giorni da quando riceve l'ordine, purché gli oggetti siano intatti, sigillati, completi e contenuti all'interno della confezione originale. La confezione non può essere danneggiata, alterata o graffiata. LE SPESE DI SPEDIZIONE PER IL RIENTRO DELL'OGGETTO IN RESO SONO A CARICO DEL VENDITORE SOLO NEL CASO DI ERRORE DA PARTE DI LEDMAUROMANIA o per oggetti non conformi alla descrizione.
I ripensamenti e/o gli errori negli acquisti (se non è stato effettuato il controllo di compatibilità tramite gli strumenti eBay o contattandoci tramite messaggio eBay) SONO A CARICO DELL'ACQUIRENTE.
Per esercitare il diritto di reso il cliente dovrà contattare il nostro Servizio Clienti tramite messaggio su eBay. Sarà necessario specificare il numero dell'ordine, le descrizioni o i numeri di riferimento dei prodotti da rendere e in che modo dovrà avvenire il rimborso. Il rimborso è possibile attraverso il metodo originale di pagamento.
Un kit composto da vari articoli può essere esclusivamente reso nella sua totalità. Se il cliente desidera rendere un articolo che appartiene a un kit sarà necessario rendere tutti i prodotti che compongono quel kit. Tutti i prodotti del kit dovranno essere nelle condizioni sopra descritte.
In caso di prodotti incompleti o danneggiati, senza la confezione o l'etichetta originale o che presentino segni di utilizzo, non si accettano resi.
Il cliente perde il diritto al rimborso in caso di prodotti incompleti o danneggiati, senza la confezione o l'etichetta originale o che presentino segni di utilizzo.
Il cliente acquistando accetta le seguenti condizioni.
Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa.
La GARANZIA è presente SOLO su articoli dove è specificato i tempi o durata di GARANZIA vedi sempre descrizione del negozio per tutti gli altri la garanzia è di 15 giorni
Le Fatture si fanno si emettono solo per importi Superiori alle 50,00 Euro spese di spedizione escluse
