Faragò S.r.l. riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 30 gg entro i quali il cliente è tenuto a darcene comunicazione con lettera raccomandata A/R all'indirizzo: Faragò S.r.l. - Via F. Baracca 75 - 70042 Mola di Bari (BA)
Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato dal venditore e nel conseguente rimborso relativo al prezzo d'acquisto, intendendo come tale l'importo netto corrisposto per il bene escluse spese aggiuntive quali imballo, manodopera, trasporto, tasse di contrassegno. In particolare, il consumatore che intenda avvalersi del Diritto di Recesso, dovrà inviare al venditore apposita comunicazione entro 10 giorni dal ricevimento dei beni. La comunicazione del recesso dovrà essere inviata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 48 ore, all'indirizzo dichiarato dalla Faragò S.r.l..
Per ricevere il rimborso sarà necessario indicare gli estremi del c/c bancario (IBAN e intestatario del conto). Il rimborso sarà effettuato entro 10/15 gg lavorativi,
trattenendo eventuali oneri bancari.
Il diritto di recesso non si applica a prodotti audiovisivi o software informatici sigillati una volta aperti.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
il cliente esprima la volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra descritte
il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria:
manuali, ecc...)
venga assicurato contro danni da trasporto;
il prodotto venga riconsegnato nei tempi e nelle modalità sopra descritte. Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per verificare eventuali danni o manomissioni derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo ad effettuare il rimborso. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione sostenute.
