8.1 Solo se il Cliente che stipula il contratto è un Consumatore (intendendosi con tale definizione qualsiasi persona fisica che agisca sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta), avrà il diritto di recedere dal contratto concluso con la Società, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine quattordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul Sito.
8.2 Per esercitare il diritto di recesso devi metterti direttamente in contatto con l’amministrazione a mezzo posta o email, indicando i riferimenti dell’ordine e il proprio nominativo
8.3 All’atto della compilazione del Modulo di Reso riceverai tutte le informazioni necessarie per la restituzione dei Prodotti.
8.4 Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti condizioni:
i Prodotti resi vanno restituiti nella loro interezza e non su parti o componenti di essi anche nel caso di kit;
i Prodotti resi non devono essere stati utilizzati o danneggiati;
i Prodotti resi devono essere restituiti nella loro confezione originale;
i Prodotti resi devono essere inviati alla Società in una sola spedizione ed a spese del Cliente (sostenendo solo il costo diretto della restituzione dei Prodotti). La Società si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso Ordine resi e spediti in momenti diversi;
i Prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai comunicato alla Società la tua volontà di recedere dal presente contratto.
8.5 Se il diritto di recesso è da te esercitato conformemente alle precedenti condizioni, la Società è tenuta a rimborsare le somme versate dal Cliente entro e non oltre 14 giorni dal materiale ricevimento da parte della Società dei Prodotti restituiti o dal giorno in cui il Cliente abbia dimostrato di avere rispedito i Prodotti. Normalmente il riaccredito da parte della Società dell’importo inizialmente prelevato avviene molto celermente, ma i tempi in base ai quali il riaccredito sarà effettivamente visibile sul tuo conto corrente dipenderà dalla tua banca.
8.6 In caso di reso le uniche spese a tuo carico resteranno quelle iniziali di restituzione dei Prodotti.
8.7 La Società si impegna a sostenere anche le spese di spedizione iniziali dei Prodotti esclusivamente in caso di danno agli stessi dovuto al trasporto o di errori nella spedizione da parte della Società. Solamente in questi casi, la Società ti rimborserà anche l’importo che hai pagato a titolo di spese di spedizione.
8.8 Per la restituzione dovrai servirti esclusivamente del Corriere indicato dalla Società.
8.9 In caso di esercizio del diritto di recesso, la Società provvederà al rimborso corrispondente, entro 14 giorni dalla data di ricezione da parte dello stesso dei Prodotti resi secondo le modalità sopra indicate, mediante accredito dell’importo da rimborsare con le stesse modalità di pagamento da te scelte al momento dell’Ordine.
8.10 Il Diritto di recesso non può essere applicato nel caso di prodotti personalizzati su tua esplicita richiesta al momento dell’inserimento dell’Ordine. (le tapparelle e le zanzariere sono da considerarsi come prodotti personalizzati)