FATTURAZIONE
Per l’emissione della fattura occorre indicare durante l'ordine, prima di effettuarlo o esattamente subito dopo la conclusione, i dati di Partita I.V.A. e/o Codice Fiscale se previsto e dati per fatturazione elettronica (PEC e/o Codice SDI). Importante ricordare che laddove non venga richiesta fatturazione in fase d'ordine o prima della spedizione, non potrà essere richiesta in fase successiva, in quanto l'ordine sarà stato già trattato come vendita a privato e quindi registrata e contabilizzata ai fini iva come disposto dalla normativa vigente al'atto dell'acquisto. Per ragioni fiscali, contabili e legate agli ultimi aggiornamenti in tema di anti elusione, richiediamo di fornire solo ed esclusivamente dati esatti e SOLO TRAMITE EMAIL.
SPEDIZIONE
Come dal Decreto Legislativo 22/5/1999 n. 185, la merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. Per tutti gli ordini pervenuti da ISOLE MINORI e inoltro a VENEZIA verrà richiesto un costo aggiuntivo di spedizione come anche indicato in ogni inserzione, laddove il costo richiesto non viene corrisposto entro i 2 gg dalla richiesta annulliamo automaticamente l'ordine. Una volta effettuato l'ordine la consegna non può essere respinta. Eventuali giacenze e rientri verranno addebitati esclusivamente al cliente, e laddove il costo generato da questi superi il valore del prodotto, ci riserviamo di non consegnare l'ordine fino ad integrazione costi effettuati.
RECESSO
Per l’esercizio del diritto di recesso si richiede la sostanziale integrità dei prodotti da restituire. In caso di deterioramento del bene, il Consumatore è responsabile solo per la diminuzione del valore del bene stesso ,qualsiasi prodotto non imballato, usato, aperto, con accessori mancanti, rovinato o deteriorato durante il trasporto di reso non è da considerarsi come nuovo e quindi come da noi spedito, ragion per cui si rende disponibile al ritiro del cliente presso nostra sede e non sarà effettuato alcun rimborso.
RESTITUZIONE
LE SPESE PER LA RESTITUZIONE DEL PRODOTTO SONO A CARICO DELL'ACQUIRENTE E SI RISERVA DAL CONTROLLO DEL PRODOTTO PER EVENTUALI MANOMISSIONI O DIFETTI SOPRAGGIUNTI DURANTE LA TRANSAZIONE. In caso d’esercizio del diritto di recesso, Ferramenta Stella, ricevuta la merce, controllata che la stessa è integra, completa di tutte le sue parti, con gli imballi originali completamente integri e senza alcun danno, rimborserà al cliente l’importo versato, escluse le spese di spedizione di invio, poiché chiaramente già sostenute. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale svolta, poiché una volta emessa la fattura e inviata non può essere variata in alcun modo.
