Allgemeine Geschäftsbedingungen
Aktueller Stand 13.10.2020
AGB´s und Versand- und Lieferbedingungen von Bogenshop Binder:
Nachstehende Bedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Bogenshop Binder und ihren Kunden. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen. Sämtliche Abweichungen bedürfen zur Wirksamkeit einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.
Bestellvorgang:
Alle Angebote im Online-Bogenshop sind freibleibend und unverbindlich. Durch die Präsentation der angebotenen Waren wird kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages abgegeben.
Der Kaufvertrag zwischen dem Bogenshop Binder und dem Käufer kommt wie folgt zustande:
Der Käufer gibt durch seine Bestellung das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. (= Vertragserklärung des Käufers)
Der Bogenshop Binder bestätigt den Erhalt dieses Angebotes durch eine automatisch generierte Eingangsbestätigung.
Wir beim Bogenshop prüfen dann die Verfügbarkeit der bestellten Ware.
Mit einer gesonderten E-Mail wird dem Käufer dann mitgeteilt, ob und in welchem Umfang seine Bestellung angenommen wird. Der Kaufvertrag kommt durch diese Annahme der Bestellung zustande.
Sollte der Käufer keine Bestellungsannahme erhalten, so kommt der Kaufvertrag dadurch zustande, dass wir die bestellte Ware versenden.
Vertragsbedingungen:
Sie erhalten von uns mit der Bestätigungsmail die vollständigen Vertragsbedingungen ihres Kaufs bei uns. Wir empfehlen Ihnen, diese Vertragsbedingungen zu speichern, da Sie diese nach Abschluss der Bestellung von unserer Website nicht mehr abrufen können.
Vertragssprache:
Laut § 3 Nr. 4 BGB-Info teilen wir Ihnen mit dass Sie den Kaufvertrag in Deutscher Sprache abwickeln können.
Lieferung:
Unsere Lieferungen werden mit Paketdienst oder Post an Sie verschickt.
Sie bestellen Ihre Ware und bekommen von uns eine Bestellbestätigung mit Hinweis welche Produkte evtl. auf Nachlieferung stehen.
Mit dieser Bestellbestätigung erhalten Sie von uns den Rechnungsbetrag und die Kontodaten für Ihre Überweisung.
Bitte beachten Sie das zu den Feiertagen in Bayern, wie Ostern und Weihnachten und in den Ferienzeiten längere Lieferzeiten entstehen können, bitte rechtzeitig bestellen.
Wenn es sich bei dem Käufer nicht um einen Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handelt, dann erfolgt der Versand der Ware auf Gefahr des Käufers.
Für extra angefertigte Produkte teilen wir Ihnen den genauen Lieferzeitraum mit. Grundsätzlich gilt, solange der Vorrat reicht, auch bei Teil- und Nachlieferungen.
Lieferzeiten:
Der Lieferzeitraum liegt nach Zahlungseingang zwischen 3 - 6 Werktagen, Sonn- und Feiertage nicht mitgerechnet. Insbesondere bei Importartikeln können Lieferverzögerungen entstehen. Sollte ein Warenbestand im Rückstand sein, werden Sie umgehend darüber informiert.
Zahlungsbedingungen:
Vorauskasse - Sie bezahlen den gesamten Rechnungsbetrag, nach gebuchtem Zahlungseingang wird die Ware an die von Ihnen genannte Adresse verschickt.
Nachlieferung:
Sollten Produkte nicht vorrätig sein werden Sie umgehend darüber benachrichtigt. Gebühren für die Nachlieferungen wegen zu geringem Lagerbetand übernimmt Bogenshop Binder.
Auftragshöhe Bestellwert:
Es gibt einen Mindestbestellwert aber keinen Mindermengenzuschlag. Ausnahme, Gutscheinaktionen bei denen der Mindestbestellwert angegeben ist.
Reklamation:
Die von uns verschickte Ware wird auf Richtigkeit des Inhaltes überprüft. Sollte der Kunde einen Transportschaden bemerken ist dies dem Zustelldienst umgehend mitzuteilen und die Annahme der Ware zu verweigern. Tut der Kunde dies nicht verwirkt der Garantieanspruch. Weisen die gelieferten Produkte Transportschäden, Materialfehler, Herstellungsfehler aufweisen, reklamieren Sie dies bitte umgehend bei Bogenshop Binder, spätestens bis 3 Werktage nach Erhalt der Ware, damit wir den Sachverhalt klären und schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit erledigen können. Spätere Reklamationen können nicht mehr zu Ihren Gunsten bearbeitet werden.
Bedienfehler des Kunden bei einzelnen Produkten: z.B. das Aufdrehen des Spleiß bei Bogensehnen, Bogenbruch bei Mißachtung des Spannvorganges, Grundsätzliche Mißachtung der Gebrauchsanweisung einzelner Produkte o.ä. sind kein Reklamationsgrund. Hier Haftet der Kunde für sein Tun. Bogenshop Binder muß keinen kostenfreien Ersatz liefern.
Verschleiß: Zum natürlichen Verschleiß eines Produktes kommt es durch die Nutzung. Dies gilt für Pfeil, Bogensehnen, X-Sehnen, Target, u.ä., die Lebensdauer eines jeden Produkt hängt von der Häufigkeit der Nutzung ab.
Zustellung:
der Kunde / Käufer stellt sicher dass eine zustellfähige Adresse eingeloggt wurde, eine Zustellung durch den Paketdienst möglich ist, muß wegen Unzustellbarkeit ein erneuter Versand eingeleitet werden, trägt der Kunde/Käufer die erneuten Versandkosten. Hiervon sind auch versandkostenfreie Lieferungen bei einer Zweitzustellung betroffen.
Preise:
Die im Katalog/Shop/Onlineshop angegebenen Preise sind Bruttopreise (Endverbraucher). Die Preise gelten bis erscheinen des neuen Kataloges, bzw. wirtschaftlich bedingten Änderungen und Notwendigkeiten. Es ist völlig normal dass auf unterschiedlichen Plattformen (Onlineshop, Ladengeschäft, Katalog) unterschiedliche Preise gelten. Die Gestaltung der Preispolitik obligt dem Händler.
Preisänderungen:
Wir behalten uns vor die Preise kurzfristig zu korrigieren.
Versandkosten bei Bestellung in Deutschland - Festland:
Die Versandkosten sind für Deutschland - Festland berechnet/ ob mit Paket oder Brief verschickt wird obliegt dem Versender.
bei Lang-Paketen liegen die Versandkosten ab ca. 18,00 €, - je nach Produktgröße
bei 3D Tieren berechnen wir je nach Größe ab 25,00 €
bei 3D Tieren in größerem Format erfolgt Palettenversand mit der Spedition
bei Scheibenmaterial, und ähnlich großen Gegenständen ist die jeweilige Versandkostenart hinterlegt.
bei Übergrößen werden die Preise von uns der Größe des Paketes angepasst.
Sollte bei Übergrößen der Versand per Spedition notwendig sein teilen wir Ihnen dies mit. Die Abholung im Shop ist jederzeit möglich. Die Versandkosten übernimmt der Kunde. Von Bogenshop Binder falsch gelieferte Produkte lassen wir bei Ihnen abholen damit Ihnen keine Kosten entstehen. Bzw. werden die angefallenen Kosten in ähnlichem Umfang erstattet.
Versand ins benachbarte Ausland - Kleinpaket = Eurobrief / Prio / eingeschriebene Warensendung:
Belgien, Niederlande, Dänemark, Österreich, Italien, Frankreich, Niederlande, Luxemburg, Belgien, Irland, Slovenien, Tschechien, Spanien, Polen, Slowakai, Ungarn, Schweden, Irland, Portugal, Finnland, Estland, Lettland, Litauen, Kroatien, Serbien, Bosnien und Herzigowina, Bulgarien, Rumänien, Griechenland, Island
Versand ins benachbarte Ausland - Groß- oder Langpaket mit DPD ohne Inselzuschlag. Sollte dieser anfallen wird der Inselzuschlang noch nachträglich fällig.
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Kein Versand in die Schweiz, Norwegen, Türkei, Großbritannien
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Rückgaberecht:
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht und unabhängig von diesem räumt Ihnen der Bogenshop Binder ein Rückgaberecht ein. Innerhalb 14 Tage nach Erhalt der Ware können Sie diese an uns zurücksenden. Ausgenommen sind extra für Sie angefertigte Produkte, wie Lederwaren, gestanzte Federn, Pfeile, Sehnen, Bögen u.ä.
Die von Ihnen zurückgeschickte Ware muss sich in einwandfreien Zustand, also nicht gebraucht, getragen, und benutzt, befinden. Nur dann wird Ihnen der Kaufpreis voll rückerstattet. Die Rücksendung erfolgt zu Lasten des Bestellers. Unfrei zurückgeschickte Pakete werden von uns nicht entgegengenommen.
„Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, dann haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben."
Sonderanfertigung: Die Rückgabe von Sonderanfertigungen, also personalifizierten Produkten die der Kunde selber wählt sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies betrifft gestanzte Federn, Sehnen, Armschutz, Seitenköcher, Rückenköcher, Kombiköcher, Pfeile Carbon mit Farbwahl und Längenwahl, Holzpfeil mit kompletter Eigenauswahl, Handmade Bogen, Schäfte mit Sonderleistungen. Alles Made by Binder, bzw. wenn der Kunde über Bogenshop Binder Produkte von Zulieferern extra anfertigen lässt.
Eigentumsvorbehalt:
Die von Ihnen bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
Bestellt und nicht bezahlt:
Die Ware wird erst nach Zahlungseingang verschickt. Die Ware Ihrer Bestellung bleibt bei uns bis 14 Werktagen nach Bestellbestätigung im Versand, sollte bis dahin kein Zahlungseingang erfolgen wird Ihnen von Bogenshop Binder der Rücktritt des Kaufvertrages erklärt, eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 € angelastet. Diese ist umgehend zu begleichen. Ausnahme, es wurde fristgerecht widerrufen.
Fehlende Angaben bei der Bestellung von Sonderanfertigungen:
Sollten bei Ihrer Bestellung Angaben fehlen oder nicht eindeutig sein werden wir uns bemühen Sie persönlich per Telefon oder Mail zu erreichen um dies zu klären. Ist dies innerhalb 2 Tagen nicht möglich, behalten wir uns vor die Angaben Bestens zu ergänzen. (Farben von Nocke, Feder usw., Federform, Spitzengewicht ...)
Sonderangebote:
In unterschiedlichen Zeitabschnitten werden verschieden Artikel als Sonderangebot ausgeschrieben. Hier können die Rabatte nicht geltend gemacht werden.
Gutscheine: Mit dem Erwerb unserer Gutscheine erkennen Sie die AGB von Bogenshop Binder an. Jeder Gutschein ist mit Kaufdatum und Nummer hinterlegt. Nur bezahlte Gutscheine können eingelöst werden. Wertgutscheine oder Kursgutscheine werden nicht in bar ausbezahlt. Die Laufzeit einers Gutscheins ist exakt mit Datum hinterlegt. Eine Verlängerung für ein weiteres Jahr ist nur mit Aufzahlung möglich. Es gitl immer im Datum (Beispiel: GS abgelaufen am 15.06. des Jahres = Verlängerung möglich um 12 Monate bis 15.06. des Folgejahres) Gutscheine sind nicht namentlich gebunden. Jeder Gutschein wird per Post an Sie verschickt. Gutscheine werden nur auf Wunsch des Kunden per Mail verschickt. Terminvereinbarung ist nur mit Bogenshop Binder möglich. GS die aus einem anderen Shopportal als Bogenshop Binder kommen unterliegen einem anderen GS System. Auch Wertgutscheine haben ein Verfalldatum von 2 Jahren.
3D-Tiere:
Lufteinschlüsse im Schaum, Farbabweichungen zur Katalogabbildung, Abblättern von Farbteilen ermächtigen nicht zur Reklamation.
Lederwaren: Lederwaren sind Naturmaterialien, hier sind Farbabweichungen, Narben im Leder und unterschiedliche Dicke des Leders keine Fehler oder Mängel der Ware. Dies ist kein Reklamationsgrund.
Farbwahl: wo eine Farbwahl bei den Produkten möglich ist kann der Kunde selber im Bestellvorgang auswählen.
Farbwahl nicht möglich: Ist keine Farbwahl möglich, sondern nur eine Auswahl an Farbmöglichkeiten im Text aufgelistet, wird je nach Lagerbestand verschickt. Eine Reklamation weil die Farbe nicht nach Wunsch geliefert wurde ist daher als keine geltend zu machen. Gefällt die Farbe nicht ist eine Rücksendung möglich. Rückerstattung erfolgt aber nur nach Warenwert, nicht die Versandkosten.
Stoffe: Die Stoffe sind größtenteils Naturmaterialien und unterliegen daher einer natürlichen Färbung, leichte Farbunterschiede, unterschiedliche Webstrukturen und andersartige Griffigkeit sind keine Fehler oder Mängel. Dies ist kein Reklamationsgrund.
Ausbluten, Abfärben: Wir weisen darauf hin dass natürlich gefärbte Materialien wie Leder, Stoffe, Hölzer u.ä. bei Feuchtigkeit, Nässe und in Kontakt mit Wasser an sich, oder bei Schweiß abfärben können. Dies ist eine Folge von natürlichen Reaktionen und daher kein Grund zur Reklamation.
Naturmaterialien:
Viele unserer Produkte sind aus Naturmaterialien (Leder, Federn, Stoffe, Holz, usw.). Abweichungen von Farbe und naturgegebenen Strukturen in verschiedenen Varianten, ermächtigen nicht zur Reklamation.
Batterie: Wenn Sie bei uns Produkte kaufen die Batterie enthält können Sie diese zur Entsorgung an uns zurück senden. Batterien bitte NIE im Hausmüll entsorgen. Wir übernehmen das gerne für Sie.
Haftungseinschränkung:
Wir haften nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Bogenshop Binder.
Datenschutz:
Alle in diesem Shop veröffentlichen Inhalte (Text, Grafik, Bilder, Layout, Design, usw.) von Kunsthof Binder, Kunsthof®Design, Bogenshop Binder, Mittelaltershop Rabenstolz, Kreatives aus Metall HB, IdeenMANUfaktur, Event & Kunst, unterliegen dem Urheberrecht, ebenso das Text- und Bildmaterial der Firma Bearpaw Products, Hörnig, DreamBow, SSA, BlackFlash, Karfunkel, Herbertz, u.ä.. Jede vom Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Verwertung bedarf vorheriger schriftlicher Zustimmung durch uns. Dies gilt insbesondere für die Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen elektronischen Medien und Systemen.
Haftungsausschuss:
Hiermit distanziert sich Bogenshop Binder, Vertreten durch Helmut Binder, ausdrücklich von den Inhalten und Darstellungen aller direkt oder indirekt verlinkten Webseiten anderer Unternehmer und Privatpersonen. Diese sind für deren Inhalt in Wort und Bild verantwortlich.
Druckfehler:
Druckfehler schleichen sich leider immer wieder mal ein, hierfür übernehmen wir keine Haftung.
Fotos, Abbildung der Ware:
Farbabweichungen vom Foto zum Original können auftreten, dies ist kein Mängel an der Ware selber und ist kein Reklamationsgrund.
Kleinteile:
Sämtliche Kleinteile sind für Kinder unter 36 Monaten nicht als Spielwaren geeignet, Verschluckgefahr.
Waffen: Armbrust kaufen. Hierfür ist ein Altersnachweis notwendig. Die Person/Käufer muss 18 Jahre alt sein. Als Empfänger bei Zustellung persönlich vor Ort sein. Diese Legitimation muss vor Versand mit Personalausweis bestätigt werden.
Datenschutz:
Ihre vom Kunden gespeicherte Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben.
Kundenkonto eröffnen:
Durch die Anmeldung mit meinem Namen, Adresse, Tel.Nr., Mailadresse, Login-Daten, Passwort, willige ich ein, das diese Bestandsdaten für eine Speicherung als Kundenkonto genutzt werden dürfen.
Dies gilt als Vorteil für mich als Kunden bei weiteren Einkäufen mich mit Benutzername und Passwort anmelden zu können ohne weiter Daten eingeben zu müssen.
Diese Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen und mein Kundenkonto löschen.
Unsere Geschäftszeiten:
Büro und Shop in Neudorf 9, D-94481 Grafenau/Neudorf
Mo. Fr. 9.00 - 12.00 Uhr, 13.00 - 17.00 Uhr,
Sa. 9.00 - 12.00 Uhr
Sonn- und Feiertage ist geschlossen.
So können Sie uns erreichen:
Tel.: 0049/08552 97 36 61,
Fax: 0049/08552 97 36 62,
Mail: bestellungen@bogenshop-binder.de
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