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Aggiungere foto alle inserzioni

Includere più foto di alta qualità è uno dei modi migliori per attirare più acquirenti. Con il programma di invio delle foto di eBay, aggiungere e modificare le foto dei tuoi oggetti è un gioco da ragazzi.

Quando metti in vendita un oggetto su eBay, devi includere almeno una foto. La prima foto che aggiungi, denominata foto della Galleria, appare accanto al titolo dell'inserzione nei risultati di ricerca ed è la foto principale dell'inserzione. Puoi aggiungere fino a 12 foto.

Le copie delle tue foto vengono salvate su eBay e conservate nelle inserzioni scadute per un massimo di 90 giorni. Puoi quindi riutilizzarle se rimetti in vendita l'oggetto o se crei una nuova inserzione per un oggetto simile.

Come aggiungere foto alle inserzioni

Per aggiungere foto all'inserzione, utilizza l'apposito programma di invio presente nei nostri moduli di inserzione, anche denominato Gestore delle foto eBay.

Per caricare le foto dal computer:

  1. Nel modulo di inserzione seleziona Aggiungi foto.
  2. Cerca le foto desiderate, e assicurati che le dimensioni di ciascuna non siano superiori a 7 MB. Per selezionare più file, tieni premuto il tasto CTRL (Windows) o il tasto Comando (Mac). Una volta caricate le foto, puoi modificarne l'ordine.
  3. Ritaglia, ruota e regola luminosità e contrasto di una foto mediante le icone nell'anteprima del programma di invio e quindi seleziona Salva.

Per copiare foto da un indirizzo Web:

  1. Nel modulo di inserzione seleziona Aggiungi foto.
  2. Seleziona Importa dal Web.
  3. Digita l'URL del sito in cui si trova la foto. Puoi aggiungere più URL selezionando + Aggiungi un altro.
  4. Una volta aggiunti tutti gli URL desiderati, seleziona Importa per copiarli nell'inserzione.

Come gestire e sostituire le foto

Puoi modificare o sostituire le foto selezionando Modifica l'oggetto ne Il mio eBay o nella Console venditori.

  • Per eliminare o sostituire una foto caricata: elimina la foto esistente e caricane eventualmente un'altra.
  • Per sostituire una foto copiata da un indirizzo Web: dovrai utilizzare un nuovo URL per la foto sostitutiva.
  • Per cambiare la foto della Galleria: trova la foto che vuoi utilizzare come foto della Galleria e spostala in alto a sinistra. Puoi cambiare le foto della Galleria delle inserzioni in formato Asta online solo se non ci sono offerte per l'oggetto e mancano più di 12 ore alla scadenza.

Per le inserzioni Senza scadenza: se sostituisci una foto che non rispetta i nostri requisiti per le foto, aggiorna l'inserzione con il nuovo URL dopo aver caricato la nuova foto sul Web. Se non cambi l'URL nell'inserzione, il nostro sistema non troverà la foto aggiornata. L'inserzione potrebbe venire annullata se non la modifichi con il nuovo URL. 

Usare la funzionalità di rimozione dello sfondo nell'app eBay

Quando crei o modifichi un'inserzione nell'app eBay, puoi utilizzare la funzionalità di rimozione dello sfondo per ritoccare facilmente le foto. Ecco come fare: 

  1. Tocca una foto per modificarla.
  2. Tocca l'icona Rimuovi lo sfondo (accanto al cestino).
  3. Ritaglia la foto e premi Continua rimuovere lo sfondo.
  4. Se necessario, puoi utilizzare le icone di Pennello e Gomma per tracciare manualmente lo sfondo o rimuoverlo.
  5. Seleziona Salva (Android) / Applica (iOS) e poi Fine.

Suggerimenti sulle foto per eBay

Ecco alcuni suggerimenti per ottimizzare l'aspetto delle tue foto per gli acquirenti:

  • Posiziona l'oggetto davanti a uno sfondo bianco o neutro; se invece stai fotografando un oggetto scintillante o riflettente, come un articolo di gioielleria, può essere più indicato uno sfondo nero
  • Usa un treppiede per mantenere stabile la fotocamera in modo da scattare foto chiare e nitide. Se non disponi di un treppiede, posiziona la fotocamera su una superficie piatta e regola il tempo di esposizione per evitare scatti mossi
  • Evita di utilizzare un flash, in quanto può causare ombre, riflessi, aree sovraesposte o zone di grigio
  • Le foto devono essere di almeno 500 pixel sul lato più lungo, ma per risultati ottimali consigliamo un lato più lungo compreso tra 800 e 1.600 pixel. Il nostro programma di caricamento delle foto accetta immagini di dimensioni massime di 7 MB
  • Scatta foto della parte superiore, inferiore e dei lati del tuo oggetto, con primi piani ravvicinati. Includi anche foto che mostrano chiaramente eventuali difetti, graffi o altre imperfezioni
  • Non inserire testo in sovrapposizione (ad esempio, "Spedizione gratuita") o logo del venditore. Questo tipo di informazioni deve essere incluso nel titolo, nel sottotitolo o nella descrizione dell'oggetto

Ricorda che non puoi utilizzare foto del catalogo o predefinite se l'oggetto che vendi è usato.

Visita lo Spazio venditori per suggerimenti su come scattare foto di qualità - viene aperta una nuova finestra o scheda.

Suggerimento
In alcune categorie, la qualità delle immagini è un fattore meno determinante per la vendita. Gli oggetti in vendita nelle categorie Ricambi e accessori per auto, Auto, Biciclette e motocicli, Nautica e imbarcazioni e Biglietti possono essere esclusi dall'osservanza di alcuni requisiti relativi alle foto.

Problemi con l'aggiunta di foto

In caso di problemi con l'aggiunta di foto, assicurati di utilizzare uno dei formati di file accettati (JPEG, PNG, GIF, TIFF o BMP). Verifica anche che le dimensioni di ciascun file non siano superiori a 7 MB. Se la foto è copiata da un indirizzo Web, le dimensioni possono raggiungere i 12 MB.

Altri suggerimenti che potrebbero esserti utili:

  • Utilizza la versione più recente del browser Chrome, Firefox, Internet Explorer o Safari
  • Cancella la cache del browser (se non sai come fare, consulta la guida del browser)
  • Se nel browser è in funzione un software per il blocco dei popup, il programma di invio delle foto potrebbe non comparire. Disabilita temporaneamente i software per il blocco dei popup (per istruzioni, consulta la guida del browser)
  • Assicurati che la foto non sia stata archiviata o non sia scaduta. eBay conserva le foto per un massimo di 90 giorni

Quando metti in vendita un oggetto su eBay, devi includere almeno una foto.

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