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Venditore
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
Email
info@ricambimondiale24.it
Telefono
+39 02 218 06138
Partita IVA
DE 814209745
Ulteriori informazioni
La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma online, per la gestione extragiudiziale delle controversie tra consumatore ed impresa (Piattaforma ORC). Può accedere alla piattaforma tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
ATP non è né disposta né obbligata alla partecipazione a procedure per la risoluzione delle controversie, presso un ente per la tutela dei consumatori.
Indirizzo
Peter Pöllath
Schulgässchen 2
Kirchenthumbach
default
Deutschland
91281
Termini e condizioni della proposta
_________________________________________________________________
INFORMAZIONI PER CLIENTI ED UTENTI (02.2017)
_________________________________________________________________
1. Azienda
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
Amministratore delegato: Peter Pöllath
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 / 92903 9399
e-mail: info@ricambimondiale24.it
Partita IVA: DE814209745
Registro delle imprese: reg. imp. 2867; tribunale di Weiden i.d.Opf.
2. Revoca
Se effettuate un ordine in qualità di utente, in base alle seguenti istruzioni potrà essere applicato un eventuale diritto di revoca. L'utente è qualsiasi persona naturale che stipula un negozio giuridico per obiettivi che principalmente non possono avere niente a che vedere né con la propria attività commerciale autonoma, né tanto meno con la propria attività professionale autonoma.
Istruzioni per l'esercizio del diritto di revoca
Diritto di revoca
Senza l'obbligo di indicazione delle relative motivazioni, entro 60 giorni potrete esercitare il diritto di revoca del presente contratto. Il termine di revoca è di 60 giorni dal giorno in cui voi o chi per voi, purché non si tratti del relativo vettore, non abbiate/abbia preso possesso dell'ultima merce consegnata.
Al fine di esercitare il proprio diritto di revoca, dovrete informarci (ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, telefono: +39 02 218 061 38, e-mail: info@ricambimondiale24.it) con una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, via telefax o e-mail) sulla vostra decisione relativa alla revoca del presente contratto. A tal proposito potrete utilizzare il facsimile del modello di revoca in allegato il cui uso tuttavia non è obbligatorio. Al fine di rispettare il termine di disdetta è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di revoca venga spedita prima della scadenza dello stesso termine di disdetta.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente contratto tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi per un tipo di fornitura scelta diversa dalla nostra fornitura standard particolarmente conveniente), dovranno essere rimborsati immediatamente o al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto da parte vostra la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca. Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento impiegata per la transazione originaria, a patto che non sia stata concordata una diversa modalità; in nessun caso verranno calcolati compensi derivanti da questo tipo di rimborso. Ci avvaliamo della possibilità di rifiuto del rimborso fino all'avvenuta ricezione della merce in oggetto o finché non avrete prodotto la documentazione relativa alla rispedizione della merce, a seconda se abbiamo ricevuto per primo la merce o la documentazione dell'avvenuta rispedizione. Dovrete inviarci o farci pervenire la merce subito e ad ogni modo al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avrete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine verrà mantenuto se invierete la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Ci faremo carico dei costi del rimborso. Dovrete provvedere al pagamento dell'eventuale perdita di valore della merce qualora tale perdita di valore sia da ricondurre ad un uso non necessario da parte vostra per il controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
Facsimile del modello di revoca
(Se volete revocare il contratto, dovrete compilare questo modello e rispedircelo.)
– A: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, Telefax: +49 (0)9647 – 92903 9399, e-mail: info@ricambimondiale24.it:
- Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto stipulato con il/i sottoscritto/i (*) relativo all'acquisto della seguente merce (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinata/o il (*)/ricevuta/o il (*)
- Nome del/degli utente/i
- Indirizzo Nome del/degli utente/i
- Firma del/degli utente/i (solo su comunicazione cartacea)
- Data
(*) Cancellare ciò che non interessa.
3. Conclusione del contratto
Se un articolo è parte di un’asta online, la pubblicazione della pagina di offerta in eBay è vincolante per la stipula del contratto d’acquisto. Questo è rivolto al cliente che fa l’offerta più alta durante il periodo di aste online e soddisfa tutte le altre condizioni eventualmente specificate nell’offerta. L’offerta inserita può essere accettata solo durante il periodo di durata dell’asta online che viene determinata individualmente dal venditore – questa può essere effettuata esclusivamente tramite
la funzione “fai un’offerta “ presente sulla piattaforma di vendita. L’offerta decade se un’altra persona fa un offerta superiore durante il periodo dell’asta online. La durata delle aste online è stabilita tramite degli standard preposti da eBay. Con lo scadere di un’asta online o con la sua previa chiusura, vengono fornite le informazioni riguardanti l’ultima offerta più alta effettuata. Se un prodotto si trova nel contesto di un’asta online per la quale è prevista la funzione “Compralo subito”, il contratto dell’asta viene concluso con il cliente con il prezzo prefissato dal venditore, indipendentemente dalla scadenza dell’offerta, anche se il cliente non ha effettuato un’offerta per l’asta. Se un prodotto è impostato solo con un prezzo fisso, il rilascio dell’offerta su eBay, vincola la conclusione del contratto di acquisto al prezzo indicato. Il contratto con il cliente viene concluso, quando si seleziona il pulsante “Compralo Subito” e viene confermato con l’inserimento della propria password eBay e selezionato il pulsante “Acquista”. D’altronde il cliente può inserire i prodotti nel
carrello eBay, selezionando il pulsante “Aggiungi al carrello” per poi verificare eventuali errori di selezione ed effettuare eventuale cambiamenti o specifiche dell’ordine.Selezionato il pulsante “Acquista”, il cliente accetta l’offerta proposta del contratto, concludendo cosi il contratto di acquisto.
4. Errori di immissione
Il cliente potrà visionare e modificare in qualsiasi momento i propri dati personali alla sezione "Il mio eBay". Un eventuale errore di immissione relativamente all'offerta nell'ambito dell'asta, può essere corretto fino all'emissione della stessa offerta. Per rilevare e correggere eventuali errori di immissione, lo stesso rivenditore non potrà mettere a disposizione nessun eventuale apposito strumento.
5. Documentazione
Il cliente a 90 giorni dall'acquisto, una volta rilasciata la corrispondente dichiarazione, potrà visionare e richiamare alla sezione "Il mio eBay" come ordini attivi i dati relativi al proprio ordine (testo del contratto) nonché le informazioni del cliente relative all'articolo e le generali condizioni di vendita e in tal caso salvare e/o stampare tramite le funzioni di eBay, del proprio browser, attraverso screenshot ecc. Le informazioni verranno salvate a parte dal rivenditore e potranno essere richieste dal cliente.
6. Lingua
Il contratto è stato redatto in lingua tedesca.
7. Ritiro
Con ATP, in caso di mancato gradimento, potrete restituire l'articolo entro 180 giorni. Ciò presuppone che la merce non dovrà essere utilizzata e quindi montata e che dovrà essere rispedita indietro entro 180 giorni dalla ricezione della stessa presso ATP; il termine viene stabilito in base alla ricezione della stessa merce da parte di ATP.
I costi della rispedizione sono a carico di ATP; al fine di prevenire danni durante il trasporto, per la rispedizione utilizzare l'imballaggio originale. Contattare il rivenditore via e-mail. Riceverete un link con il quale potrà essere richiesta la rispedizione gratuita. Fatta salva tale possibilità di rispedizione nei confronti degli articoli acquistati spetta un diritto di revoca a favore degli utenti in base a quanto stabilito dall'istruzione impartita al punto 2.
8. Modalità di pagamento accettate
PayPal
9. Garanzia commerciale e legale
Per la merce ordinata da noi viene applicato un diritto di garanzia per vizi in base alle condizioni legali vigenti.
Inoltre nel caso singolo potrà essere predisposta da noi una garanzia legale, nel caso in cui tale condizione fosse stata indicata nell'ambito dell'articolo. A tal proposito vengono applicate le nostre condizioni di garanzia:
https://stores.ebay.it/ricambimondiale24/AboutUs.html#garanzia
10. Procedura di conciliazione
La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma online, per la gestione extragiudiziale delle controversie tra consumatore ed impresa (Piattaforma ORC). Può accedere alla piattaforma tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il nostro indirizzo e-mail è info@ricambimondiale24.it.
ATP non è né disposta né obbligata alla partecipazione a procedure per la risoluzione delle controversie, presso un ente per la tutela dei consumatori.
Queste sono le condizioni generali della società
ATP Auto-Teile-Pöllath-Handels GmbH
(Versione: 13 giugno 2014)
Direttore generale: Peter Pöllath
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 / 92903 9399
e-mail: info@ricambimondiale24.it
Partita IVA.: DE814209745
Iscrizione nel registro commerciale: HRB 2867; Amtsgericht Weiden i.d.Opf.
1. Condizioni generali
2. Conclusione di un contratto; riserva di consegna
3. Prezzi, costi di consegna e spedizione
4. Metodi e termini di pagamento
5. Riserva di proprietà
6. Condizioni di consegna e spedizione
7. Danni cagionati durante il trasporto
8. Ritiro dei pezzi usati
9. Responsabilità per vizi della cosa e garanzia
10. Responsabilità
11. Disposizioni finali
Art. 1 Condizioni generali
(1) La società ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (di seguito anche ATP) offre ai propri clienti (utenti e imprenditori) sia attraverso il proprio negozio online (https://www.atp-autoteile.de) sia attraverso le piattaforme commerciali Amazon e eBay articoli per la vendita - in prevalenza pezzi di automobile, e in particolare materiali di consumo per il settore automobilistico, accessori, pezzi fuori commercio ma anche pezzi per la messa a punto.
(2) Le seguenti disposizioni valgono per i contratti sottoscritti tra ATP e il cliente, ove non diversamente concordato. La versione definitiva è quella valida al momento della conclusione del contratto. Per garantire la validità di eventuali condizioni di acquisto di “clienti non domestici” è necessaria l’approvazione da parte di ATP.
(3) L’utente è qualsiasi persona naturale che stipula un rapporto contrattuale per finalità in prevalenza non attribuibili né alla propria attività commerciale né tanto meno alla propria attività professionale autonoma. L'imprenditore è una qualsiasi persona naturale o giuridica o una società di persone con capacità giuridica la quale nella stipula di un rapporto contrattuale agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Art. 2. Stipula del contratto nel negozio online, riserva di consegna
(1) Tutte le offerte sono da considerarsi non impegnative, ovvero i prodotti e i servizi presentati all’interno del negozio online non costituiscono offerte vincolanti; si tratta piuttosto di un invito ai clienti a sottoporre un’offerta vincolante ad ATP per l’acquisto del prodotto. Con l’ordine nello shop online il cliente dichiara vincolante la propria offerta contrattuale. Se ATP conferma al cliente l’accesso a questo ordine, questo non vuol dire che l’ordine venga accettato; la conferma di accesso può essere tuttavia subordinata ad una dichiarazione di accettazione. ATP ha il diritto di accettare l'offerta contrattuale del cliente entro sette giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione. L'accettazione può essere dichiarata o tramite espressa comunicazione o con la possibilità di accesso alla merce consegnata da parte del cliente. In caso contrario il cliente non è più vincolato al proprio ordine.
(2) ATP si riserva il diritto, di consegnare un altro articolo rispetto a quello acquistato, qualora ciò venga considerato accettabile da parte del cliente. Ciò riguarda ad esempio modifiche tecniche o di lieve importanza che non incidono sulla funzionalità dell’articolo acquistato, come ad esempio leggere modifiche di forma e colore degli oggetti, che non incidono sul funzionamento dell’articolo.
(3) La conclusione del contratto può avvenire con la riserva che, nel caso di un rifornimento non esatto oppure non regolare da parte dei fornitori, la consegna non avvenga oppure avvenga solo parzialmente. Ciò non vale nel caso in cui ATP abbia sostituito gli articoli mancanti. In caso di mancata disponibilità o di disponibilità parziale della consegna, ATP provvederà a informare immediatamente i clienti; in caso di ritiro, il controvalore verrà immediatamente rimborsato ai clienti.
Art. 3. Prezzi, costi di consegna e spedizione
(1) I prezzi indicati nelle offerte rappresentano senza eccezione i prezzi definitivi, ovvero contengono tutti i componenti del prezzo, comprese eventuali imposte.
(2) Qualora non sia stato diversamente convenuto nel caso specifico, i prezzi sono da intendersi senza spese di imballaggio, trasporto, porto e, qualora il cliente sia un imprenditore, assicurazione. Dalla spedizione dell’articolo derivano quindi costi di consegna e spedizione aggiuntivi.
(3) Qualora il cliente desideri espressamente ottenere un’assicurazione (di trasporto), ATP ha il diritto di addebitare separatamente al cliente i costi aggiuntivi derivanti, qualora ATP abbia segnalato tali costi aggiuntivi al momento della conclusione del contratto.
(4) Il cliente dichiara di avere fornito l’indirizzo di consegna corretto e completo. Qualora a causa di un indirizzo errato dovessero derivare costi aggiuntivi per la spedizione, un costo supplementare rispetto ai costi sostenuti, il cliente dovrà rimborsarli, qualora sia responsabile della comunicazione errata dell’indirizzo.
Art. 4. Metodi e termini di pagamento
(1) In riferimento all’offerta concreta, sono validi i metodi di pagamento sottoelencati. Inoltre, in caso di ritiro della merce da parte del cliente, il pagamento può avvenire in contanti.
(2) Il cliente dovrà corrispondere tutti gli importi al più tardi 10 giorni dopo la ricezione della fattura senza detrazione; ne sarà conferma definitiva la ricezione dell’importo da parte di ATP. Il cliente viene considerato in ritardo con il pagamento qualora non abbia effettuato il pagamento entro 14 giorni dalla scadenza della fattura; per i consumatori ciò vale esclusivamente qualora ciò venga segnalato nella fattura.
(3) Il nostro prestatore di servizi di pagamento per il pagamento contro fattura è la società Domnowski Inkasso GmbH, 45127 Essen. Domnowski effettua una verifica dell’identità e della capacità finanziaria in base ai dati immessi dal cliente durante la procedura di ordine. A tale scopo vengono consultati i fornitori di servizi/ agenzie di recupero crediti di Domnowski, tra cui SCHUFA Holding AG, Wiesbaden; infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Baden-Baden; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Amburgo; Boniversum Creditreform GmbH, Neuss; Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG, Gütersloh.
Art. 5. Riserva di proprietà
(1) Fino all’avvenuto pagamento completo da parte del cliente, le merci restano di nostra proprietà.
(2) Se il cliente è un imprenditore, potrà utilizzare e cedere le merci consegnate dietro riserva di proprietà nel quadro della sua regolare attività commerciale, ad es. utilizzarle per l’adempimento di una fornitura e per fornire un servizio. In caso di cessione o di utilizzo delle merci fornite soggette a riserva di proprietà per l’adempimento di una consegna e prestazione di servizi, le parti sottoscriventi il contratto dichiarano che il cliente debba cedere in anticipo alla società ATP, che già accetta tale cessione, le retribuzioni derivanti dalla successiva rivendita o dall’adempimento della fornitura o dalla prestazione di servizi nei confronti dell’utilizzatore.
Art. 6 Condizioni di consegna e spedizione
(1) Di norma, la consegna degli articoli avviene contro pagamento anticipato e a mezzo posta, a meno che non si pattuisca altrimenti. Inoltre, è prevista la possibilità di ritirare l'articolo/gli articoli direttamente presso ATP contro pagamento in contanti e previo accordo sulla data di ritiro.
(2) Si ammettono consegne parziali solo se il cliente ritiene tale opzione ragionevole o vi ha acconsentito esplicitamente. È tuttavia irragionevole proporre consegne parziali di articoli unitari. Le consegne parziali non influiscono in alcun modo sui diritti spettanti al cliente in caso di inadempimento.
(3) Se l'acquirente è un'azienda tutti i rischi di eventuale perimento e deterioramento fortuito della cosa venduta passano al momento della consegna alla ditta stessa o a una persona addetta alla ricezione, mentre in caso di spedizione della merce acquistata tali rischi passano già al momento della consegna all'addetto al trasporto. In caso di clienti privati i rischi di perimento e deterioramento fortuito della cosa venduta passano ai consumatori stessi già nel momento in cui viene loro consegnata la merce. Ai fini del trasferimento dei rischi la merce si considera consegnata anche se il cliente ne ritarda l'accettazione.
(4) In caso di inadempimento dei termini di consegna per via di impedimenti temporanei riconducibili a cause di forza maggiore (ad es. guerre, disordini interni, catastrofi naturali) o eventi analoghi (ad es. scioperi o serrate), i termini si prolungano per un periodo corrispondente alla durata dell'impedimento.
Art. 7 Danni cagionati durante il trasporto
(1) I seguenti punti (dal 2 al 4) si applicano se la stipula del contratto di compravendita rientra nello svolgimento della propria attività commerciale non solo per ATP ma anche per il cliente. Le seguenti disposizioni in merito ai danni cagionati durante il trasporto non limitano i diritti e le rivendicazioni dei clienti, soprattutto quelli avanzati in merito alla responsabilità per vizi della cosa.
(2) Si provvederà a controllare la merce consegnata in presenza dell'addetto al recapito. Qualora rilevasse danni visibili causati durante il trasporto il cliente è tenuto ad annotarli nei documenti di transito, chiedendo all'addetto al recapito di firmarli a titolo di conferma. Conservare l'imballo.
(3) Qualora al momento dell'accettazione della merce la perdita (parziale) o il danno non fossero visibili si prega cortesemente il cliente di comunicare immediatamente ad ATP tali vizi, entro e non oltre 14 giorni dalla presa d'atto di tale perdita o danno.
(4) Il cliente farà tutto il possibile per sostenere ATP, nella misura in cui quest'ultima faccia valere tali rivendicazioni nei confronti dell'impresa o assicurazione di trasporti implicata.
Art. 8 Ritiro dei pezzi usati
(1) Il cliente ha la possibilità di cedere ad ATP il pezzo usato corrispondente al ricambio acquistato contro risarcimento del valore.
(2) Le spedizioni dei pezzi usati avverranno a rischio e carico del cliente (non si accettano spedizioni non affrancate) che, indicando le rispettive coordinate bancarie, scriverà a:
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
- Altteilrücknahme -
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 - 92903 9399
E-mail: info@ricambimondiale24.it
(3) Il valore del pezzo usato verrà accreditato sul conto corrente comunicato dal cliente entro 10 giorni dalla ricezione dello stesso in ATP.
Art. 9 Responsabilità per vizi della cosa e garanzia
(1) In presenza di danni cagionati in seguito alla consegna della merce a causa di un utilizzo o trattamento non opportuno dell'articolo, ossia danni riconducibili a un comportamento colposo del cliente o di terzi, viene meno qualsiasi responsabilità per vizi della cosa da parte di ATP.
(2) ATP non è tenuta a eseguire il montaggio dei pezzi di ricambio né a fornire consulenza/supporto in tale fase. Pertanto, il cliente deve assicurarsi sotto la propria responsabilità del corretto montaggio degli articoli. In caso di dubbio, rivolgersi a personale qualificato per lo svolgimento di un controllo di tutti i pezzi dal punto di vista sia funzionale che della sicurezza. APT non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivati da un montaggio improprio o da una cura/manutenzione insufficiente. Qualora il cliente dovesse far valere dei diritti di garanzia illegittimamente e colposamente, ossia in presenza di un vizio della merce riconducibile a un montaggio improprio o a una cura/manutenzione insufficiente anziché a un vero e proprio difetto della merce acquistata rilevato in occasione del trasferimento dei rischi, questi dovrà rimborsare ad ATP le spese sostenute per controllare la merce e sbrigare tutte le pratiche inerenti.
(3) Tutti i diritti esercitabili nei confronti di ATP per vizi della cosa si limitano a un diritto di adempimento successivo. In assenza di quest'ultimo provvedimento il cliente si riserva il diritto di applicare riduzioni o, se lo preferisce, di recedere dal contratto.
a) I consumatori possono decidere se l'adempimento successivo debba avvenire sotto forma di risoluzione del problema (riparazione della merce acquistata) o sostituzione della merce. Nel caso delle aziende, invece, per quanto concerne i vizi della cosa ATP si riserva il diritto di scegliere se adempiere alla propria garanzia, rimediando al difetto o fornendo un articolo sostitutivo.
b) Se il cliente rivendica l'adempimento successivo, su richiesta di ATP avrà l'obbligo di mettere a disposizione la merce acquistata per la verifica del ricorso in garanzia per i vizi della cosa rivendicato per una corrispondente analisi.
c) Il cliente può recedere dal contratto di acquisto nel caso in cui ATP abbia stabilito prima un termine adeguato per l’adempimento successivo e nel caso in cui tale termine sia scaduto senza alcun esito o nel caso in cui tuttavia sia indispensabile stabilire un termine. Si parla di necessità solo se ATP ha rifiutato la prestazione in maniera seria e definitiva o se sono presenti condizioni che in considerazione degli interessi da entrambi i lati giustificano la recessione immediata; la necessità non sussiste nel caso in cui il rifiuto nei confronti della prestazione si basa sul fatto che il cliente non ha adempiuto alla richiesta di ATP in base al comma 3b). Stabilire un termine inoltre sarà necessario se il tipo di adempimento successivo di pertinenza dell’acquirente dovesse andare a vuoto o se sia imputabile al cliente.
d) Se non sono presenti le condizioni all’articolo 9 co. 3c), ATP non risponde delle eventuali spese a carico del cliente per rimuovere da subito in maniera autonoma un eventuale difetto dell'oggetto acquistato o per farlo rimuovere da terzi (esecuzione propria).
e) Se e nella misura in cui ATP è tenuto a rispettare l'adempimento successivo, ATP si accolla le spese necessarie ai fini dell'adempimento successivo, ossia costi di trasporto, infrastruttura, lavoro e materiale. Questo vale nei confronti degli imprenditori solo se ATP, con riserva in base all'art. 10 delle presenti condizioni generali della società, ha agito per dolo o colpa grave nei confronti della merce difettosa. Qualora l'acquirente dovesse esigere la consegna di un articolo sostitutivo e il rimborso delle spese sostenute per smontare la cosa difettata e montare quella sostitutiva, ATP è legittimata a limitare tale rimborso spese a un importo adeguato.
(4) Nel caso di articoli usati (ad es. pezzi di ricambio utilizzati) il termine di prescrizione dei diritti derivati da vizi della cosa è pari a un anno, a partire dalla consegna della merce. Sono da escludersi riduzioni di tale prescrizione nei casi in cui ATP assuma delle responsabilità ai sensi dell'art. 10 c. 1 delle presenti condizioni generali o qualora alla base della rivendicazione della cosa oggetto della consegna vi sia un diritto reale di terzi.
(5) Nell'ambito della vendita di cose usate si escludono i diritti e le rivendicazioni delle imprese per vizi, indipendentemente dal rispettivo motivo. Ciò vale anche per vizi sorti in seguito alla conclusione del contratto e prima del trasferimento dei rischi. La succitata esclusione di garanzia non si applica nei casi in cui ATP assuma delle responsabilità ai sensi dell'art. 10 c. 1 delle presenti condizioni generali o qualora alla base della rivendicazione della cosa oggetto della consegna vi sia un diritto reale di terzi.
(6) L'impresa provvederà a comunicare per iscritto i vizi evidenti entro 10 giorni dalla ricezione della merce, scrivendo al succitato recapito. Altrimenti, verranno meno i diritti di garanzia. Farà fede la data di spedizione della comunicazione dei vizi.
Art. 10 Responsabilità
(1) ATP risponde di tutti i danni alla vita, all'integrità fisica e allo stato di salute riconducibili a una violazione colposa o dolosa dei doveri a carico proprio, dei rispettivi rappresentanti legali o persone ausiliarie, nonché di tutti gli altri danni riconducibili a violazioni colpose o dolose dei doveri e alla malizia di ATP, dei rispettivi rappresentanti legali o persone ausiliarie. Inoltre ATP risponde di tutti i danni rientranti nella rispettiva sfera di responsabilità ai sensi delle normative di legge, tra cui la legge sulla responsabilità per danno da prodotti (ProdHaftG). Indipendentemente da questo fatto, ATP risponderà degli eventuali danni derivanti dalla violazione dell'obbligo nonché da dolo da parte dei propri rappresentante o ausiliari legali.
(2) Per quanto concerne i danni causati da negligenza lieve ATP è responsabile solo nei casi in cui tale negligenza riguardi la violazione di obblighi contrattuali particolarmente rilevanti per il raggiungimento dell'obiettivo contrattuale e sull‘adempimento del quale l’acquirente può riporre tutta la propria fiducia (obblighi fondamentali). In tal caso, tuttavia, la responsabilità nei confronti degli imprenditori è limitata ai danni medi diretti, prevedibili e tipici di tali contratti, in modo tale che vengano esclusi in particolare i danni diretti (dovuti ad esempio al mancato ricavo) e gli eventuali danni conseguenti. L’entità del danno nei confronti degli imprenditori in tal caso è limitata al valore corrispondente a tre volte il valore della fornitura.
(3) Si esclude un'ulteriore responsabilità, indipendentemente dalla natura legale del diritto fatto valere.
Art. 11 Disposizioni finali
(1) Il presente atto è regolato dal diritto tedesco. Nel caso di consumatori che non stipulano il presente contratto per scopi professionali o commerciali tale scelta della legge si applica nella misura in cui ciò non vada a scapito della protezione accordata dalle disposizioni obbligatorie del diritto dello Stato in cui il consumatore abbia dimora abituale. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
(2) Qualora il cliente fosse un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico con patrimonio separato il foro competente per tutte le controversie derivate dal presente contratto sarà quello corrispondente alla sede di ATP. Lo stesso vale nei casi in cui al cliente non spetti alcun foro tedesco oppure se al momento in cui l'azione viene proposta non se ne conosce domicilio né dimora abituale. Tutto ciò senza pregiudizio della facoltà di adire il foro di un'altra giurisdizione.
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INFORMAZIONI PER CLIENTI ED UTENTI (02.2017)
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1. Azienda
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
Amministratore delegato: Peter Pöllath
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 / 92903 9399
e-mail: info@ricambimondiale24.it
Partita IVA: DE814209745
Registro delle imprese: reg. imp. 2867; tribunale di Weiden i.d.Opf.
2. Revoca
Se effettuate un ordine in qualità di utente, in base alle seguenti istruzioni potrà essere applicato un eventuale diritto di revoca. L'utente è qualsiasi persona naturale che stipula un negozio giuridico per obiettivi che principalmente non possono avere niente a che vedere né con la propria attività commerciale autonoma, né tanto meno con la propria attività professionale autonoma.
Istruzioni per l'esercizio del diritto di revoca
Diritto di revoca
Senza l'obbligo di indicazione delle relative motivazioni, entro 60 giorni potrete esercitare il diritto di revoca del presente contratto. Il termine di revoca è di 60 giorni dal giorno in cui voi o chi per voi, purché non si tratti del relativo vettore, non abbiate/abbia preso possesso dell'ultima merce consegnata.
Al fine di esercitare il proprio diritto di revoca, dovrete informarci (ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, telefono: +39 02 218 061 38, e-mail: info@ricambimondiale24.it) con una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, via telefax o e-mail) sulla vostra decisione relativa alla revoca del presente contratto. A tal proposito potrete utilizzare il facsimile del modello di revoca in allegato il cui uso tuttavia non è obbligatorio. Al fine di rispettare il termine di disdetta è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di revoca venga spedita prima della scadenza dello stesso termine di disdetta.
Conseguenze della revoca
In caso di revoca del presente contratto tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi per un tipo di fornitura scelta diversa dalla nostra fornitura standard particolarmente conveniente), dovranno essere rimborsati immediatamente o al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto da parte vostra la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca. Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento impiegata per la transazione originaria, a patto che non sia stata concordata una diversa modalità; in nessun caso verranno calcolati compensi derivanti da questo tipo di rimborso. Ci avvaliamo della possibilità di rifiuto del rimborso fino all'avvenuta ricezione della merce in oggetto o finché non avrete prodotto la documentazione relativa alla rispedizione della merce, a seconda se abbiamo ricevuto per primo la merce o la documentazione dell'avvenuta rispedizione. Dovrete inviarci o farci pervenire la merce subito e ad ogni modo al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avrete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine verrà mantenuto se invierete la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Ci faremo carico dei costi del rimborso. Dovrete provvedere al pagamento dell'eventuale perdita di valore della merce qualora tale perdita di valore sia da ricondurre ad un uso non necessario da parte vostra per il controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
Facsimile del modello di revoca
(Se volete revocare il contratto, dovrete compilare questo modello e rispedircelo.)
– A: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, Telefax: +49 (0)9647 – 92903 9399, e-mail: info@ricambimondiale24.it:
- Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto stipulato con il/i sottoscritto/i (*) relativo all'acquisto della seguente merce (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinata/o il (*)/ricevuta/o il (*)
- Nome del/degli utente/i
- Indirizzo Nome del/degli utente/i
- Firma del/degli utente/i (solo su comunicazione cartacea)
- Data
(*) Cancellare ciò che non interessa.
3. Conclusione del contratto
Se un articolo è parte di un’asta online, la pubblicazione della pagina di offerta in eBay è vincolante per la stipula del contratto d’acquisto. Questo è rivolto al cliente che fa l’offerta più alta durante il periodo di aste online e soddisfa tutte le altre condizioni eventualmente specificate nell’offerta. L’offerta inserita può essere accettata solo durante il periodo di durata dell’asta online che viene determinata individualmente dal venditore – questa può essere effettuata esclusivamente tramite
la funzione “fai un’offerta “ presente sulla piattaforma di vendita. L’offerta decade se un’altra persona fa un offerta superiore durante il periodo dell’asta online. La durata delle aste online è stabilita tramite degli standard preposti da eBay. Con lo scadere di un’asta online o con la sua previa chiusura, vengono fornite le informazioni riguardanti l’ultima offerta più alta effettuata. Se un prodotto si trova nel contesto di un’asta online per la quale è prevista la funzione “Compralo subito”, il contratto dell’asta viene concluso con il cliente con il prezzo prefissato dal venditore, indipendentemente dalla scadenza dell’offerta, anche se il cliente non ha effettuato un’offerta per l’asta. Se un prodotto è impostato solo con un prezzo fisso, il rilascio dell’offerta su eBay, vincola la conclusione del contratto di acquisto al prezzo indicato. Il contratto con il cliente viene concluso, quando si seleziona il pulsante “Compralo Subito” e viene confermato con l’inserimento della propria password eBay e selezionato il pulsante “Acquista”. D’altronde il cliente può inserire i prodotti nel
carrello eBay, selezionando il pulsante “Aggiungi al carrello” per poi verificare eventuali errori di selezione ed effettuare eventuale cambiamenti o specifiche dell’ordine.Selezionato il pulsante “Acquista”, il cliente accetta l’offerta proposta del contratto, concludendo cosi il contratto di acquisto.
4. Errori di immissione
Il cliente potrà visionare e modificare in qualsiasi momento i propri dati personali alla sezione "Il mio eBay". Un eventuale errore di immissione relativamente all'offerta nell'ambito dell'asta, può essere corretto fino all'emissione della stessa offerta. Per rilevare e correggere eventuali errori di immissione, lo stesso rivenditore non potrà mettere a disposizione nessun eventuale apposito strumento.
5. Documentazione
Il cliente a 90 giorni dall'acquisto, una volta rilasciata la corrispondente dichiarazione, potrà visionare e richiamare alla sezione "Il mio eBay" come ordini attivi i dati relativi al proprio ordine (testo del contratto) nonché le informazioni del cliente relative all'articolo e le generali condizioni di vendita e in tal caso salvare e/o stampare tramite le funzioni di eBay, del proprio browser, attraverso screenshot ecc. Le informazioni verranno salvate a parte dal rivenditore e potranno essere richieste dal cliente.
6. Lingua
Il contratto è stato redatto in lingua tedesca.
7. Ritiro
Con ATP, in caso di mancato gradimento, potrete restituire l'articolo entro 180 giorni. Ciò presuppone che la merce non dovrà essere utilizzata e quindi montata e che dovrà essere rispedita indietro entro 180 giorni dalla ricezione della stessa presso ATP; il termine viene stabilito in base alla ricezione della stessa merce da parte di ATP.
I costi della rispedizione sono a carico di ATP; al fine di prevenire danni durante il trasporto, per la rispedizione utilizzare l'imballaggio originale. Contattare il rivenditore via e-mail. Riceverete un link con il quale potrà essere richiesta la rispedizione gratuita. Fatta salva tale possibilità di rispedizione nei confronti degli articoli acquistati spetta un diritto di revoca a favore degli utenti in base a quanto stabilito dall'istruzione impartita al punto 2.
8. Modalità di pagamento accettate
PayPal
9. Garanzia commerciale e legale
Per la merce ordinata da noi viene applicato un diritto di garanzia per vizi in base alle condizioni legali vigenti.
Inoltre nel caso singolo potrà essere predisposta da noi una garanzia legale, nel caso in cui tale condizione fosse stata indicata nell'ambito dell'articolo. A tal proposito vengono applicate le nostre condizioni di garanzia:
https://stores.ebay.it/ricambimondiale24/AboutUs.html#garanzia
10. Procedura di conciliazione
La Commissione Europea ha messo a disposizione una piattaforma online, per la gestione extragiudiziale delle controversie tra consumatore ed impresa (Piattaforma ORC). Può accedere alla piattaforma tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il nostro indirizzo e-mail è info@ricambimondiale24.it.
ATP non è né disposta né obbligata alla partecipazione a procedure per la risoluzione delle controversie, presso un ente per la tutela dei consumatori.
Queste sono le condizioni generali della società
ATP Auto-Teile-Pöllath-Handels GmbH
(Versione: 13 giugno 2014)
Direttore generale: Peter Pöllath
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 / 92903 9399
e-mail: info@ricambimondiale24.it
Partita IVA.: DE814209745
Iscrizione nel registro commerciale: HRB 2867; Amtsgericht Weiden i.d.Opf.
1. Condizioni generali
2. Conclusione di un contratto; riserva di consegna
3. Prezzi, costi di consegna e spedizione
4. Metodi e termini di pagamento
5. Riserva di proprietà
6. Condizioni di consegna e spedizione
7. Danni cagionati durante il trasporto
8. Ritiro dei pezzi usati
9. Responsabilità per vizi della cosa e garanzia
10. Responsabilità
11. Disposizioni finali
Art. 1 Condizioni generali
(1) La società ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (di seguito anche ATP) offre ai propri clienti (utenti e imprenditori) sia attraverso il proprio negozio online (https://www.atp-autoteile.de) sia attraverso le piattaforme commerciali Amazon e eBay articoli per la vendita - in prevalenza pezzi di automobile, e in particolare materiali di consumo per il settore automobilistico, accessori, pezzi fuori commercio ma anche pezzi per la messa a punto.
(2) Le seguenti disposizioni valgono per i contratti sottoscritti tra ATP e il cliente, ove non diversamente concordato. La versione definitiva è quella valida al momento della conclusione del contratto. Per garantire la validità di eventuali condizioni di acquisto di “clienti non domestici” è necessaria l’approvazione da parte di ATP.
(3) L’utente è qualsiasi persona naturale che stipula un rapporto contrattuale per finalità in prevalenza non attribuibili né alla propria attività commerciale né tanto meno alla propria attività professionale autonoma. L'imprenditore è una qualsiasi persona naturale o giuridica o una società di persone con capacità giuridica la quale nella stipula di un rapporto contrattuale agisce nell’esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.
Art. 2. Stipula del contratto nel negozio online, riserva di consegna
(1) Tutte le offerte sono da considerarsi non impegnative, ovvero i prodotti e i servizi presentati all’interno del negozio online non costituiscono offerte vincolanti; si tratta piuttosto di un invito ai clienti a sottoporre un’offerta vincolante ad ATP per l’acquisto del prodotto. Con l’ordine nello shop online il cliente dichiara vincolante la propria offerta contrattuale. Se ATP conferma al cliente l’accesso a questo ordine, questo non vuol dire che l’ordine venga accettato; la conferma di accesso può essere tuttavia subordinata ad una dichiarazione di accettazione. ATP ha il diritto di accettare l'offerta contrattuale del cliente entro sette giorni lavorativi dall'avvenuta ricezione. L'accettazione può essere dichiarata o tramite espressa comunicazione o con la possibilità di accesso alla merce consegnata da parte del cliente. In caso contrario il cliente non è più vincolato al proprio ordine.
(2) ATP si riserva il diritto, di consegnare un altro articolo rispetto a quello acquistato, qualora ciò venga considerato accettabile da parte del cliente. Ciò riguarda ad esempio modifiche tecniche o di lieve importanza che non incidono sulla funzionalità dell’articolo acquistato, come ad esempio leggere modifiche di forma e colore degli oggetti, che non incidono sul funzionamento dell’articolo.
(3) La conclusione del contratto può avvenire con la riserva che, nel caso di un rifornimento non esatto oppure non regolare da parte dei fornitori, la consegna non avvenga oppure avvenga solo parzialmente. Ciò non vale nel caso in cui ATP abbia sostituito gli articoli mancanti. In caso di mancata disponibilità o di disponibilità parziale della consegna, ATP provvederà a informare immediatamente i clienti; in caso di ritiro, il controvalore verrà immediatamente rimborsato ai clienti.
Art. 3. Prezzi, costi di consegna e spedizione
(1) I prezzi indicati nelle offerte rappresentano senza eccezione i prezzi definitivi, ovvero contengono tutti i componenti del prezzo, comprese eventuali imposte.
(2) Qualora non sia stato diversamente convenuto nel caso specifico, i prezzi sono da intendersi senza spese di imballaggio, trasporto, porto e, qualora il cliente sia un imprenditore, assicurazione. Dalla spedizione dell’articolo derivano quindi costi di consegna e spedizione aggiuntivi.
(3) Qualora il cliente desideri espressamente ottenere un’assicurazione (di trasporto), ATP ha il diritto di addebitare separatamente al cliente i costi aggiuntivi derivanti, qualora ATP abbia segnalato tali costi aggiuntivi al momento della conclusione del contratto.
(4) Il cliente dichiara di avere fornito l’indirizzo di consegna corretto e completo. Qualora a causa di un indirizzo errato dovessero derivare costi aggiuntivi per la spedizione, un costo supplementare rispetto ai costi sostenuti, il cliente dovrà rimborsarli, qualora sia responsabile della comunicazione errata dell’indirizzo.
Art. 4. Metodi e termini di pagamento
(1) In riferimento all’offerta concreta, sono validi i metodi di pagamento sottoelencati. Inoltre, in caso di ritiro della merce da parte del cliente, il pagamento può avvenire in contanti.
(2) Il cliente dovrà corrispondere tutti gli importi al più tardi 10 giorni dopo la ricezione della fattura senza detrazione; ne sarà conferma definitiva la ricezione dell’importo da parte di ATP. Il cliente viene considerato in ritardo con il pagamento qualora non abbia effettuato il pagamento entro 14 giorni dalla scadenza della fattura; per i consumatori ciò vale esclusivamente qualora ciò venga segnalato nella fattura.
(3) Il nostro prestatore di servizi di pagamento per il pagamento contro fattura è la società Domnowski Inkasso GmbH, 45127 Essen. Domnowski effettua una verifica dell’identità e della capacità finanziaria in base ai dati immessi dal cliente durante la procedura di ordine. A tale scopo vengono consultati i fornitori di servizi/ agenzie di recupero crediti di Domnowski, tra cui SCHUFA Holding AG, Wiesbaden; infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Baden-Baden; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Amburgo; Boniversum Creditreform GmbH, Neuss; Deutsche Post Adress GmbH & Co. KG, Gütersloh.
Art. 5. Riserva di proprietà
(1) Fino all’avvenuto pagamento completo da parte del cliente, le merci restano di nostra proprietà.
(2) Se il cliente è un imprenditore, potrà utilizzare e cedere le merci consegnate dietro riserva di proprietà nel quadro della sua regolare attività commerciale, ad es. utilizzarle per l’adempimento di una fornitura e per fornire un servizio. In caso di cessione o di utilizzo delle merci fornite soggette a riserva di proprietà per l’adempimento di una consegna e prestazione di servizi, le parti sottoscriventi il contratto dichiarano che il cliente debba cedere in anticipo alla società ATP, che già accetta tale cessione, le retribuzioni derivanti dalla successiva rivendita o dall’adempimento della fornitura o dalla prestazione di servizi nei confronti dell’utilizzatore.
Art. 6 Condizioni di consegna e spedizione
(1) Di norma, la consegna degli articoli avviene contro pagamento anticipato e a mezzo posta, a meno che non si pattuisca altrimenti. Inoltre, è prevista la possibilità di ritirare l'articolo/gli articoli direttamente presso ATP contro pagamento in contanti e previo accordo sulla data di ritiro.
(2) Si ammettono consegne parziali solo se il cliente ritiene tale opzione ragionevole o vi ha acconsentito esplicitamente. È tuttavia irragionevole proporre consegne parziali di articoli unitari. Le consegne parziali non influiscono in alcun modo sui diritti spettanti al cliente in caso di inadempimento.
(3) Se l'acquirente è un'azienda tutti i rischi di eventuale perimento e deterioramento fortuito della cosa venduta passano al momento della consegna alla ditta stessa o a una persona addetta alla ricezione, mentre in caso di spedizione della merce acquistata tali rischi passano già al momento della consegna all'addetto al trasporto. In caso di clienti privati i rischi di perimento e deterioramento fortuito della cosa venduta passano ai consumatori stessi già nel momento in cui viene loro consegnata la merce. Ai fini del trasferimento dei rischi la merce si considera consegnata anche se il cliente ne ritarda l'accettazione.
(4) In caso di inadempimento dei termini di consegna per via di impedimenti temporanei riconducibili a cause di forza maggiore (ad es. guerre, disordini interni, catastrofi naturali) o eventi analoghi (ad es. scioperi o serrate), i termini si prolungano per un periodo corrispondente alla durata dell'impedimento.
Art. 7 Danni cagionati durante il trasporto
(1) I seguenti punti (dal 2 al 4) si applicano se la stipula del contratto di compravendita rientra nello svolgimento della propria attività commerciale non solo per ATP ma anche per il cliente. Le seguenti disposizioni in merito ai danni cagionati durante il trasporto non limitano i diritti e le rivendicazioni dei clienti, soprattutto quelli avanzati in merito alla responsabilità per vizi della cosa.
(2) Si provvederà a controllare la merce consegnata in presenza dell'addetto al recapito. Qualora rilevasse danni visibili causati durante il trasporto il cliente è tenuto ad annotarli nei documenti di transito, chiedendo all'addetto al recapito di firmarli a titolo di conferma. Conservare l'imballo.
(3) Qualora al momento dell'accettazione della merce la perdita (parziale) o il danno non fossero visibili si prega cortesemente il cliente di comunicare immediatamente ad ATP tali vizi, entro e non oltre 14 giorni dalla presa d'atto di tale perdita o danno.
(4) Il cliente farà tutto il possibile per sostenere ATP, nella misura in cui quest'ultima faccia valere tali rivendicazioni nei confronti dell'impresa o assicurazione di trasporti implicata.
Art. 8 Ritiro dei pezzi usati
(1) Il cliente ha la possibilità di cedere ad ATP il pezzo usato corrispondente al ricambio acquistato contro risarcimento del valore.
(2) Le spedizioni dei pezzi usati avverranno a rischio e carico del cliente (non si accettano spedizioni non affrancate) che, indicando le rispettive coordinate bancarie, scriverà a:
ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH
- Altteilrücknahme -
Am Heidweg 1
92690 Pressath / Germania
Fax: +49 (0)9647 - 92903 9399
E-mail: info@ricambimondiale24.it
(3) Il valore del pezzo usato verrà accreditato sul conto corrente comunicato dal cliente entro 10 giorni dalla ricezione dello stesso in ATP.
Art. 9 Responsabilità per vizi della cosa e garanzia
(1) In presenza di danni cagionati in seguito alla consegna della merce a causa di un utilizzo o trattamento non opportuno dell'articolo, ossia danni riconducibili a un comportamento colposo del cliente o di terzi, viene meno qualsiasi responsabilità per vizi della cosa da parte di ATP.
(2) ATP non è tenuta a eseguire il montaggio dei pezzi di ricambio né a fornire consulenza/supporto in tale fase. Pertanto, il cliente deve assicurarsi sotto la propria responsabilità del corretto montaggio degli articoli. In caso di dubbio, rivolgersi a personale qualificato per lo svolgimento di un controllo di tutti i pezzi dal punto di vista sia funzionale che della sicurezza. APT non assume alcuna responsabilità per eventuali danni derivati da un montaggio improprio o da una cura/manutenzione insufficiente. Qualora il cliente dovesse far valere dei diritti di garanzia illegittimamente e colposamente, ossia in presenza di un vizio della merce riconducibile a un montaggio improprio o a una cura/manutenzione insufficiente anziché a un vero e proprio difetto della merce acquistata rilevato in occasione del trasferimento dei rischi, questi dovrà rimborsare ad ATP le spese sostenute per controllare la merce e sbrigare tutte le pratiche inerenti.
(3) Tutti i diritti esercitabili nei confronti di ATP per vizi della cosa si limitano a un diritto di adempimento successivo. In assenza di quest'ultimo provvedimento il cliente si riserva il diritto di applicare riduzioni o, se lo preferisce, di recedere dal contratto.
a) I consumatori possono decidere se l'adempimento successivo debba avvenire sotto forma di risoluzione del problema (riparazione della merce acquistata) o sostituzione della merce. Nel caso delle aziende, invece, per quanto concerne i vizi della cosa ATP si riserva il diritto di scegliere se adempiere alla propria garanzia, rimediando al difetto o fornendo un articolo sostitutivo.
b) Se il cliente rivendica l'adempimento successivo, su richiesta di ATP avrà l'obbligo di mettere a disposizione la merce acquistata per la verifica del ricorso in garanzia per i vizi della cosa rivendicato per una corrispondente analisi.
c) Il cliente può recedere dal contratto di acquisto nel caso in cui ATP abbia stabilito prima un termine adeguato per l’adempimento successivo e nel caso in cui tale termine sia scaduto senza alcun esito o nel caso in cui tuttavia sia indispensabile stabilire un termine. Si parla di necessità solo se ATP ha rifiutato la prestazione in maniera seria e definitiva o se sono presenti condizioni che in considerazione degli interessi da entrambi i lati giustificano la recessione immediata; la necessità non sussiste nel caso in cui il rifiuto nei confronti della prestazione si basa sul fatto che il cliente non ha adempiuto alla richiesta di ATP in base al comma 3b). Stabilire un termine inoltre sarà necessario se il tipo di adempimento successivo di pertinenza dell’acquirente dovesse andare a vuoto o se sia imputabile al cliente.
d) Se non sono presenti le condizioni all’articolo 9 co. 3c), ATP non risponde delle eventuali spese a carico del cliente per rimuovere da subito in maniera autonoma un eventuale difetto dell'oggetto acquistato o per farlo rimuovere da terzi (esecuzione propria).
e) Se e nella misura in cui ATP è tenuto a rispettare l'adempimento successivo, ATP si accolla le spese necessarie ai fini dell'adempimento successivo, ossia costi di trasporto, infrastruttura, lavoro e materiale. Questo vale nei confronti degli imprenditori solo se ATP, con riserva in base all'art. 10 delle presenti condizioni generali della società, ha agito per dolo o colpa grave nei confronti della merce difettosa. Qualora l'acquirente dovesse esigere la consegna di un articolo sostitutivo e il rimborso delle spese sostenute per smontare la cosa difettata e montare quella sostitutiva, ATP è legittimata a limitare tale rimborso spese a un importo adeguato.
(4) Nel caso di articoli usati (ad es. pezzi di ricambio utilizzati) il termine di prescrizione dei diritti derivati da vizi della cosa è pari a un anno, a partire dalla consegna della merce. Sono da escludersi riduzioni di tale prescrizione nei casi in cui ATP assuma delle responsabilità ai sensi dell'art. 10 c. 1 delle presenti condizioni generali o qualora alla base della rivendicazione della cosa oggetto della consegna vi sia un diritto reale di terzi.
(5) Nell'ambito della vendita di cose usate si escludono i diritti e le rivendicazioni delle imprese per vizi, indipendentemente dal rispettivo motivo. Ciò vale anche per vizi sorti in seguito alla conclusione del contratto e prima del trasferimento dei rischi. La succitata esclusione di garanzia non si applica nei casi in cui ATP assuma delle responsabilità ai sensi dell'art. 10 c. 1 delle presenti condizioni generali o qualora alla base della rivendicazione della cosa oggetto della consegna vi sia un diritto reale di terzi.
(6) L'impresa provvederà a comunicare per iscritto i vizi evidenti entro 10 giorni dalla ricezione della merce, scrivendo al succitato recapito. Altrimenti, verranno meno i diritti di garanzia. Farà fede la data di spedizione della comunicazione dei vizi.
Art. 10 Responsabilità
(1) ATP risponde di tutti i danni alla vita, all'integrità fisica e allo stato di salute riconducibili a una violazione colposa o dolosa dei doveri a carico proprio, dei rispettivi rappresentanti legali o persone ausiliarie, nonché di tutti gli altri danni riconducibili a violazioni colpose o dolose dei doveri e alla malizia di ATP, dei rispettivi rappresentanti legali o persone ausiliarie. Inoltre ATP risponde di tutti i danni rientranti nella rispettiva sfera di responsabilità ai sensi delle normative di legge, tra cui la legge sulla responsabilità per danno da prodotti (ProdHaftG). Indipendentemente da questo fatto, ATP risponderà degli eventuali danni derivanti dalla violazione dell'obbligo nonché da dolo da parte dei propri rappresentante o ausiliari legali.
(2) Per quanto concerne i danni causati da negligenza lieve ATP è responsabile solo nei casi in cui tale negligenza riguardi la violazione di obblighi contrattuali particolarmente rilevanti per il raggiungimento dell'obiettivo contrattuale e sull‘adempimento del quale l’acquirente può riporre tutta la propria fiducia (obblighi fondamentali). In tal caso, tuttavia, la responsabilità nei confronti degli imprenditori è limitata ai danni medi diretti, prevedibili e tipici di tali contratti, in modo tale che vengano esclusi in particolare i danni diretti (dovuti ad esempio al mancato ricavo) e gli eventuali danni conseguenti. L’entità del danno nei confronti degli imprenditori in tal caso è limitata al valore corrispondente a tre volte il valore della fornitura.
(3) Si esclude un'ulteriore responsabilità, indipendentemente dalla natura legale del diritto fatto valere.
Art. 11 Disposizioni finali
(1) Il presente atto è regolato dal diritto tedesco. Nel caso di consumatori che non stipulano il presente contratto per scopi professionali o commerciali tale scelta della legge si applica nella misura in cui ciò non vada a scapito della protezione accordata dalle disposizioni obbligatorie del diritto dello Stato in cui il consumatore abbia dimora abituale. Non si applicano le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
(2) Qualora il cliente fosse un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un ente di diritto pubblico con patrimonio separato il foro competente per tutte le controversie derivate dal presente contratto sarà quello corrispondente alla sede di ATP. Lo stesso vale nei casi in cui al cliente non spetti alcun foro tedesco oppure se al momento in cui l'azione viene proposta non se ne conosce domicilio né dimora abituale. Tutto ciò senza pregiudizio della facoltà di adire il foro di un'altra giurisdizione.
Regole sulle restituzioni
Istruzioni per l'esercizio del diritto di revoca (Versione: 13 giugno 2014)
Diritto di revoca
Senza l'obbligo di indicazione delle relative motivazioni, entro 60 giorni potrete esercitare il diritto di revoca del presente contratto.
Il termine di revoca è di 60 giorni dal giorno IN cui voi o chi per voi, purché non si tratti del relativo vettore, non abbiate/abbia preso possesso dell'ultima merce consegnata.
Al fine di esercitare il proprio diritto di revoca, dovrete informarci (ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, telefono: +39 02 218 061 38, e-mail: info@ricambimondiale24.it) con una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, via telefax o e-mail) sulla vostra decisione relativa alla revoca del presente contratto. A tal proposito potrete utilizzare il facsimile del modello di revoca in allegato il cui uso tuttavia non è obbligatorio.
Al fine di rispettare il termine di disdetta è sufficiente che la comunicazione relativa ALL'esercizio del diritto di revoca venga spedita prima della scadenza dello stesso termine di disdetta.
Conseguenze della revoca
IN caso di revoca del presente contratto tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi per un tipo di fornitura scelta diversa dalla nostra fornitura standard particolarmente conveniente), dovranno essere rimborsati immediatamente o al massimo entro quattordici giorni dal giorno IN cui abbiamo ricevuto da parte vostra la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca. Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento impiegata per la transazione originaria, a patto che non sia stata concordata una diversa modalità; IN nessun caso verranno calcolati compensi derivanti da questo tipo di rimborso. Ci avvaliamo della possibilità di rifiuto del rimborso fino ALL'avvenuta ricezione della merce IN oggetto o finché non avrete prodotto la documentazione relativa alla rispedizione della merce, a seconda se abbiamo ricevuto per primo la merce o la documentazione dell'avvenuta rispedizione.
Dovrete inviarci o farci pervenire la merce subito e ad ogni modo al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avrete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine verrà mantenuto se invierete la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Ci faremo carico dei costi del rimborso. Dovrete provvedere al pagamento dell'eventuale perdita di valore della merce qualora tale perdita di valore sia da ricondurre ad un uso non necessario da parte vostra per il controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
Facsimile del modello di revoca
(Se volete revocare il contratto, dovrete compilare questo modello e rispedircelo.)
– A: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, Telefax: +49 (0)9647 – 92903 9399, e-mail: info@ricambimondiale24.it:
- Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto stipulato con il/i sottoscritto/i (*) relativo all'acquisto della seguente merce (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)
- Ordinata/o il (*)/ricevuta/o il (*)
- Nome del/degli utente/i
- Indirizzo Nome del/degli utente/i
- Firma del/degli utente/i (solo su comunicazione cartacea)
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Istruzioni per l'esercizio del diritto di revoca (Versione: 13 giugno 2014)
Diritto di revoca
Senza l'obbligo di indicazione delle relative motivazioni, entro 60 giorni potrete esercitare il diritto di revoca del presente contratto.
Il termine di revoca è di 60 giorni dal giorno IN cui voi o chi per voi, purché non si tratti del relativo vettore, non abbiate/abbia preso possesso dell'ultima merce consegnata.
Al fine di esercitare il proprio diritto di revoca, dovrete informarci (ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, telefono: +39 02 218 061 38, e-mail: info@ricambimondiale24.it) con una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, via telefax o e-mail) sulla vostra decisione relativa alla revoca del presente contratto. A tal proposito potrete utilizzare il facsimile del modello di revoca in allegato il cui uso tuttavia non è obbligatorio.
Al fine di rispettare il termine di disdetta è sufficiente che la comunicazione relativa ALL'esercizio del diritto di revoca venga spedita prima della scadenza dello stesso termine di disdetta.
Conseguenze della revoca
IN caso di revoca del presente contratto tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, incluse le spese di fornitura (ad eccezione dei costi aggiuntivi per un tipo di fornitura scelta diversa dalla nostra fornitura standard particolarmente conveniente), dovranno essere rimborsati immediatamente o al massimo entro quattordici giorni dal giorno IN cui abbiamo ricevuto da parte vostra la comunicazione dell'esercizio del diritto di revoca. Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento impiegata per la transazione originaria, a patto che non sia stata concordata una diversa modalità; IN nessun caso verranno calcolati compensi derivanti da questo tipo di rimborso. Ci avvaliamo della possibilità di rifiuto del rimborso fino ALL'avvenuta ricezione della merce IN oggetto o finché non avrete prodotto la documentazione relativa alla rispedizione della merce, a seconda se abbiamo ricevuto per primo la merce o la documentazione dell'avvenuta rispedizione.
Dovrete inviarci o farci pervenire la merce subito e ad ogni modo al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avrete comunicato la revoca del presente contratto. Il termine verrà mantenuto se invierete la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Ci faremo carico dei costi del rimborso. Dovrete provvedere al pagamento dell'eventuale perdita di valore della merce qualora tale perdita di valore sia da ricondurre ad un uso non necessario da parte vostra per il controllo della qualità, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
Facsimile del modello di revoca
(Se volete revocare il contratto, dovrete compilare questo modello e rispedircelo.)
– A: ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH, Am Heidweg 1, 92690 Pressath / Germania, Telefax: +49 (0)9647 – 92903 9399, e-mail: info@ricambimondiale24.it:
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Informazioni sull'oggetto
Condizione
Nuovo
Tempo rimasto
18g 13h 4m
Quantità
6 venduti
Più di 10 disponibili
Manufacturer Part Number
31126678
Garanzia
Sì
MPN
31126678
Produttore
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