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Venditore
dibea GmbH & Co. KG
Email
service@dibea.de
Telefono
4928217364820
Partita IVA
DE 303475946
Ulteriori informazioni
rappresentata dalla socia responsabile personalmente dibea Verwaltungs GmbH rappresentata dall'amministratore Jörg Jörissen, Martin Knezevic Fujistraße 1, 47533 Kleve, Deutschland iscritta nel registro delle imprese del tribunale Kleve numero di registro delle imprese HRB 13715. La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr.
Numero di registrazione presso la camera di commercio locale o ente analogo
tribunale Kleve HRA 4425
Indirizzo
Martin Jörg Jörissen
Fujistraße 1
Kleve
Germany
47533
Termini e condizioni della proposta
Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 04.08.2015.
Per ulteriori informazioni, vedere www.faircommerce.de
Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti/ Fac simile modello di revoca/ Informativa sulla privacy
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (dibea GmbH & Co. KG) tramite la piattaforma internet eBay. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni proprie da Lei utilizzate.
(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Qualora un articolo venga da noi inserito su eBay, l’autorizzazione della pagina dell’offerta su eBay non è da considerarsi ancora un’offerta vincolante ai fini della conclusione di un contratto di vendita alle condizioni indicate nella pagina dell’articolo.
(3) Per la conclusione del contratto si applicano le CGC di eBay, in particolare il § 6: su ogni pagina eBay è disponibile un apposito link.
In base al formato dell’offerta, la conclusione del contratto è regolata come segue:
“§ 6 Formati dell’offerta e conclusione del contratto
(...)
2. Se il venditore inserisce un articolo all’asta o con prezzo fisso tramite i servizi eBay, invia così un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto avente come oggetto l’articolo. Egli stabilisce un prezzo iniziale o fisso e un termine entro cui poter accettare la sua offerta (durata dell’offerta). Se il venditore stabilisce un prezzo minimo per l’asta, l’offerta ha luogo con la condizione sospensiva del prezzo minimo.
3. Il venditore può proporre offerte all’asta con un’opzione aggiuntiva di acquisto immediato. Questa può essere esercitata da parte di un compratore qualora non siano state ancora inviate offerte per l’articolo o non sia stato ancora raggiunto il prezzo minimo. eBay si riserva il diritto di modificare questa opzione in futuro.
(...)
4. Per gli articoli con prezzo fisso, il compratore accetta l’offerta cliccando sul pulsante “Acquista subito” e poi confermando. Per gli articoli con prezzo fisso per cui il venditore abbia selezionato l’opzione “pagamento immediato”, il compratore accetta l’offerta cliccando sul pulsante “Acquista subito” e conclude direttamente il successivo processo di pagamento. Il compratore può anche accettare offerte per più articoli, depositandoli nel carrello (se disponibile) e concludendo il successivo processo di pagamento.
5. Nelle aste, il compratore accetta l’offerta del venditore inviando la propria offerta. L’accettazione avviene con la condizione sospensiva che, allo scadere della durata dell’offerta, il compratore abbia postato l’offerta più alta. L’offerta del compratore decade qualora un altro compratore abbia inviato un’offerta maggiore durante il periodo di durata dell’offerta. (...)
6. In caso di cessazione anticipata dell’offerta da parte del venditore, tra questi e il migliore offerente viene concluso un contratto, a meno che il venditore con sia autorizzato a ritirare la propria offerta e a cancellare tutte quelle dei compratori.
7. I compratori possono ritirare le loro offerte solo in presenza di un un motivo legittimo. In seguito ad un ritiro legittimo dell’offerta del compratore, non viene concluso alcun contratto tra il venditore e l’utente che risulti comunque il maggior offerente al decorrere del periodo dell’asta.
8. In determinate categorie, il venditore può proporre la sua offerta con un’opzione di proposta di prezzo. L’opzione di proposta di prezzo consente a compratori e venditori di contrattare il prezzo per un articolo. (...)
11. Se un articolo viene cancellato da eBay prima del decorrere della durata dell’offerta, non viene concluso alcun contratto efficace tra compratore e venditore”.
(4) Acquisto mediante l’opzione di “Acquista subito” o “Invia un’offerta”
Cliccando sui pulsanti “Acquista subito” o “Invia un’offerta”, contenuti nelle pagine degli articoli, non invierà ancora una dichiarazione contrattuale vincolante. Avrà ancora la possibilità di verificare i Suoi dati e di correggere o annullare l’acquisto mediante il pulsante “Indietro” del browser Internet. Solo con l’invio di una dichiarazione contrattuale vincolante tali possibilità vengono meno. Dal menu di eBay all’esecuzione di un acquisto viene chiarito quale dichiarazione comporti per Lei un vincolo e quale azione comporti la conclusione del contratto.
(5) Acquisto mediante il carrello (qualora offerto)
Cliccando sul tasto "Aggiungi al carrello" contenuto nelle pagine degli articoli le merci che si intendono acquistare vengono depositate nel "Carrello“. Successivamente viene visualizzato il "Carrello“. Inoltre con il rispettivo tasto nella barra di navigazione potete richiamare il "Carrello" e apportare modifiche in ogni momento. Dopo il richiamo della pagina "Procedura di acquisto“ e la selezione o l'inserimento dell'indirizzo di consegna e della modalità di pagamento infine vengono riproposti nella pagina della panoramica di ordinazione tutti i dati relativi all'ordine.
Qualora selezioniate la modalità di pagamento "PayPal“, in un primo momento sarete trasferiti in una finestra di registrazione di PayPal. Dopo l'avvenuta iscrizione a PayPal sarete trasferiti nella pagina della panoramica di ordinazione presso eBay.
Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di ricontrollare e modificare tutti i dati inseriti (anche mediante la funzione "Indietro“ del browser di Internet) oppure di interrompere la procedura di acquisto.
Cliccando sul pulsante "Acquistare“ dichiarate in modo vincolante l'accettazione dell'offerta e si intende stipulato il contratto di compravendita.
(6) Acquisto mediante l’opzione “Proposta di prezzo”
Con l’opzione “Proposta di prezzo” ha la possibilità di, inviarci una controfferta, cliccando sul pulsante “Invia una proposta di prezzo”, disponibile nella pagina dell’articolo , quindi inserendo la Sua proposta di prezzo, selezionando il pulsante “Verifica la proposta di prezzo” e confermando alla pagina seguente con il pulsante “Invia la proposta di prezzo” (offerta vincolante). A tale proposta sarà vincolato per 2 giorni. Il contratto viene concluso se noi accettiamo la Sua proposta di prezzo.
(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.
§ 3 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte
(1) Acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di acquisto su fattura tramite PayPal cediamo tutti i nostri crediti nei vostri confronti a pieno titolo e in modo irrevocabile a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ab. Voi acconsentite affinché la PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. esegua una verifica di solvibilità con l'utilizzo dei dati trasmessi prima dell'accettazione della cessione.
Noi ci riserviamo il diritto di negarvi questa modalità di pagamento in seguito al risultato della verifica di solvibilità e vi informiamo nell'ambito della procedura di acquisto eBay.
In caso di autorizzazione all'acquisto su fattura la PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. accetta la cessione in modo tale che i pagamenti con effetto liberatorio possano essere effettuati solo più alla PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva della proprietà
(1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Valgono i diritti di garanzia legale per vizi.
(2) La merce usata è esclusa da reclami per difetti, se tale difetto viene notificato solamente dopo un anno a partire dalla consegna della merce. Se il difetto viene notificato entro un anno dalla consegna della merce, allora i reclami per difetti possono essere fatti valere nell’ambito del termine di scadenza legislativo di due anni a partire dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:
- per danni da noi provocati per colpa nostra o a noi attribuibili in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni provocati da predeterminazione o grave negligenza;
- ove tali vizi siano stati da noi taciuti in modo doloso o quando concediamo una garanzia sulle proprietà di un oggetto.
(3) Come consumatore siete pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificare la completezza, la presenza di difetti evidenti e di danni di trasporto e di comunicare eventuali reclami il prima possibile a noi e allo spedizioniere. In caso di omissione ciò non ha effetto sui diritti di garanzia legali.
§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei non abbia un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.
(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
dibea GmbH & Co. KG
Fujistraße 1
47533 Kleve
Germania
Telefono: +49 (0) 2821-7364820
e-mail: service@dibea.de
Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/odr.
Siamo pronti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti ai centri di conciliazione.
2. Informazioni relative alla formulazione del contratto
I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale
3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.
3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.
4. Caratteristiche principali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.
5.2 Le spese di spedizione maturate non son comprese nel prezzo di acquisto. Sono richiamabili attraverso un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta, durante il processo di ordinazione vengono mostrati a parte e devono essere sostenuti da parte sua, a meno che la spedizione non sia gratuita.
5.3 Le spese sostenute per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro della UE ma il pagamento viene eseguito fuori della Unione Europea.
5.4 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
5.5 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.
6. Termini di consegna
6.1 Le condizioni, il termine nonché le limitazioni di fornitura eventualmente esistenti sono visibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
Salvo diversamente specificato nella descrizione dell'articolo o nelle nostre condizioni di fornitura, la consegna della merce avviene entro 3-5 giorni dalla stipula del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, dopo la data del vostro mandato di pagamento).
6.2 Qualora siate consumatori è stabilito per legge che il rischio della perdita casuale o del deterioramento casuale della cosa venduta durante la spedizione passa al cliente solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto se la spedizione e assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato autonomamente una ditta di trasporti non nominata da noi oppure una persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.
7. Diritto di garanzia legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I).
ultimo aggiornamento: 23.10.2019
Fac simile modello di revoca
(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)
- Alla dibea GmbH & Co. KG, Fujistraße 1, 47533 Kleve, Indirizzo e-mail: service@dibea.de :
- Con la presente io sottoscritto/noi sottoscritti rescindo/rescindiamo il contratto da me/da noi stipulato in relazione all'acquisto delle seguenti merci (*)/
all'esecuzione dei seguenti servizi (*)
- Ordinati il (*)/ ricevuti il (*)
- Nome del consumatore
- Indirizzo del consumatore
- Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
(*) Sbarrare le indicazioni non corrispondenti.
Dichiarazione sulla tutela dei dati
Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.
Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
Gestione delle merci
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania
Rilevamento dei dati ed elaborazione con metodo di pagamento acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di pagamento mediante modalità “acquisto su fattura tramite Paypal”, la richiesta del prezzo di acquisto viene ceduta a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; „PayPal“). I dati necessari al disbrigo del pagamento vengono trasmessi da eBay a PayPal. A scopo della propria verifica della solvibilità, PayPal trasmette i dati alle agenzie di informazioni commerciali e da queste riceve informazioni nonché informazioni sulla solvibilità sulla base di una procedura matematico-statistica (valori sulla probabilità ovvero score), nel cui calcolo confluiscono, tra gli altri, i dati relativi all’indirizzo. Scegliendo la modalità di pagamento menzionata, dichiarate di essere d’accordo con la trasmissione dei dati a PayPal nonché con lo svolgimento delle verifiche di solvibilità da parte di PayPal. Nell’ambito della ricezione di informazioni sulla solvibilità, PayPal collabora con agenzie informative. Per informazioni dettagliate a riguardo e sulle agenzie impiegate, si prega di consultare le disposizioni sulla protezione dei dati https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE di PayPal.
Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal. La trovate all’indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT
Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
Se lo desidera, può contattarci. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.
Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.
ultimo aggiornamento: 23.10.2019
Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 04.08.2015.
Per ulteriori informazioni, vedere www.faircommerce.de
Condizioni Generali di Contratto e informazioni per i clienti/ Fac simile modello di revoca/ Informativa sulla privacy
I. Condizioni Generali di Contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni valgono per tutti i contratti conclusi con noi in qualità di prestatore di servizi (dibea GmbH & Co. KG) tramite la piattaforma internet eBay. Salvo diversamente concordato, non è prevista l’applicazione di condizioni proprie da Lei utilizzate.
(2) Il consumatore ai sensi dei seguenti regolamenti è qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico a scopi che non possono essere attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Il professionista è qualsiasi persona fisica o giuridica oppure una società di persone con capacità giuridica che nella conclusione di negozi giuridici agisce in esecuzione della propria attività professionale autonoma o commerciale.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L’oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Qualora un articolo venga da noi inserito su eBay, l’autorizzazione della pagina dell’offerta su eBay non è da considerarsi ancora un’offerta vincolante ai fini della conclusione di un contratto di vendita alle condizioni indicate nella pagina dell’articolo.
(3) Per la conclusione del contratto si applicano le CGC di eBay, in particolare il § 6: su ogni pagina eBay è disponibile un apposito link.
In base al formato dell’offerta, la conclusione del contratto è regolata come segue:
“§ 6 Formati dell’offerta e conclusione del contratto
(...)
2. Se il venditore inserisce un articolo all’asta o con prezzo fisso tramite i servizi eBay, invia così un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto avente come oggetto l’articolo. Egli stabilisce un prezzo iniziale o fisso e un termine entro cui poter accettare la sua offerta (durata dell’offerta). Se il venditore stabilisce un prezzo minimo per l’asta, l’offerta ha luogo con la condizione sospensiva del prezzo minimo.
3. Il venditore può proporre offerte all’asta con un’opzione aggiuntiva di acquisto immediato. Questa può essere esercitata da parte di un compratore qualora non siano state ancora inviate offerte per l’articolo o non sia stato ancora raggiunto il prezzo minimo. eBay si riserva il diritto di modificare questa opzione in futuro.
(...)
4. Per gli articoli con prezzo fisso, il compratore accetta l’offerta cliccando sul pulsante “Acquista subito” e poi confermando. Per gli articoli con prezzo fisso per cui il venditore abbia selezionato l’opzione “pagamento immediato”, il compratore accetta l’offerta cliccando sul pulsante “Acquista subito” e conclude direttamente il successivo processo di pagamento. Il compratore può anche accettare offerte per più articoli, depositandoli nel carrello (se disponibile) e concludendo il successivo processo di pagamento.
5. Nelle aste, il compratore accetta l’offerta del venditore inviando la propria offerta. L’accettazione avviene con la condizione sospensiva che, allo scadere della durata dell’offerta, il compratore abbia postato l’offerta più alta. L’offerta del compratore decade qualora un altro compratore abbia inviato un’offerta maggiore durante il periodo di durata dell’offerta. (...)
6. In caso di cessazione anticipata dell’offerta da parte del venditore, tra questi e il migliore offerente viene concluso un contratto, a meno che il venditore con sia autorizzato a ritirare la propria offerta e a cancellare tutte quelle dei compratori.
7. I compratori possono ritirare le loro offerte solo in presenza di un un motivo legittimo. In seguito ad un ritiro legittimo dell’offerta del compratore, non viene concluso alcun contratto tra il venditore e l’utente che risulti comunque il maggior offerente al decorrere del periodo dell’asta.
8. In determinate categorie, il venditore può proporre la sua offerta con un’opzione di proposta di prezzo. L’opzione di proposta di prezzo consente a compratori e venditori di contrattare il prezzo per un articolo. (...)
11. Se un articolo viene cancellato da eBay prima del decorrere della durata dell’offerta, non viene concluso alcun contratto efficace tra compratore e venditore”.
(4) Acquisto mediante l’opzione di “Acquista subito” o “Invia un’offerta”
Cliccando sui pulsanti “Acquista subito” o “Invia un’offerta”, contenuti nelle pagine degli articoli, non invierà ancora una dichiarazione contrattuale vincolante. Avrà ancora la possibilità di verificare i Suoi dati e di correggere o annullare l’acquisto mediante il pulsante “Indietro” del browser Internet. Solo con l’invio di una dichiarazione contrattuale vincolante tali possibilità vengono meno. Dal menu di eBay all’esecuzione di un acquisto viene chiarito quale dichiarazione comporti per Lei un vincolo e quale azione comporti la conclusione del contratto.
(5) Acquisto mediante il carrello (qualora offerto)
Cliccando sul tasto "Aggiungi al carrello" contenuto nelle pagine degli articoli le merci che si intendono acquistare vengono depositate nel "Carrello“. Successivamente viene visualizzato il "Carrello“. Inoltre con il rispettivo tasto nella barra di navigazione potete richiamare il "Carrello" e apportare modifiche in ogni momento. Dopo il richiamo della pagina "Procedura di acquisto“ e la selezione o l'inserimento dell'indirizzo di consegna e della modalità di pagamento infine vengono riproposti nella pagina della panoramica di ordinazione tutti i dati relativi all'ordine.
Qualora selezioniate la modalità di pagamento "PayPal“, in un primo momento sarete trasferiti in una finestra di registrazione di PayPal. Dopo l'avvenuta iscrizione a PayPal sarete trasferiti nella pagina della panoramica di ordinazione presso eBay.
Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di ricontrollare e modificare tutti i dati inseriti (anche mediante la funzione "Indietro“ del browser di Internet) oppure di interrompere la procedura di acquisto.
Cliccando sul pulsante "Acquistare“ dichiarate in modo vincolante l'accettazione dell'offerta e si intende stipulato il contratto di compravendita.
(6) Acquisto mediante l’opzione “Proposta di prezzo”
Con l’opzione “Proposta di prezzo” ha la possibilità di, inviarci una controfferta, cliccando sul pulsante “Invia una proposta di prezzo”, disponibile nella pagina dell’articolo , quindi inserendo la Sua proposta di prezzo, selezionando il pulsante “Verifica la proposta di prezzo” e confermando alla pagina seguente con il pulsante “Invia la proposta di prezzo” (offerta vincolante). A tale proposta sarà vincolato per 2 giorni. Il contratto viene concluso se noi accettiamo la Sua proposta di prezzo.
(7) L’elaborazione dell’ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie ai fini della conclusione del contratto avvengono via e-mail in modo parzialmente automatizzato. Si accerti che l’indirizzo e-mail depositato presso di noi corrisponda, che la ricezione delle e-mail sia assicurata tecnicamente e, in particolare, che non sia bloccata dal filtro SPAM.
§ 3 Accordi speciali relativi alle modalità di pagamento offerte
(1) Acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di acquisto su fattura tramite PayPal cediamo tutti i nostri crediti nei vostri confronti a pieno titolo e in modo irrevocabile a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ab. Voi acconsentite affinché la PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. esegua una verifica di solvibilità con l'utilizzo dei dati trasmessi prima dell'accettazione della cessione.
Noi ci riserviamo il diritto di negarvi questa modalità di pagamento in seguito al risultato della verifica di solvibilità e vi informiamo nell'ambito della procedura di acquisto eBay.
In caso di autorizzazione all'acquisto su fattura la PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. accetta la cessione in modo tale che i pagamenti con effetto liberatorio possano essere effettuati solo più alla PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Il termine di pagamento è di 14 giorni dal ricevimento della merce.
§ 4 Diritto di ritenzione, riserva della proprietà
(1) Potrà esercitare il diritto di ritenzione solo qualora si tratti di crediti dello stesso rapporto contrattuale.
(2) I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo d’acquisto.
§ 5 Garanzia
(1) Valgono i diritti di garanzia legale per vizi.
(2) La merce usata è esclusa da reclami per difetti, se tale difetto viene notificato solamente dopo un anno a partire dalla consegna della merce. Se il difetto viene notificato entro un anno dalla consegna della merce, allora i reclami per difetti possono essere fatti valere nell’ambito del termine di scadenza legislativo di due anni a partire dalla consegna della merce. La limitazione di cui sopra non si applica:
- per danni da noi provocati per colpa nostra o a noi attribuibili in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute e per altri danni provocati da predeterminazione o grave negligenza;
- ove tali vizi siano stati da noi taciuti in modo doloso o quando concediamo una garanzia sulle proprietà di un oggetto.
(3) Come consumatore siete pregati di controllare la merce al momento della consegna per verificare la completezza, la presenza di difetti evidenti e di danni di trasporto e di comunicare eventuali reclami il prima possibile a noi e allo spedizioniere. In caso di omissione ciò non ha effetto sui diritti di garanzia legali.
§ 6 Legge applicabile, luogo di adempimento, foro competente
(1) Vale il diritto tedesco. Per i consumatori questa legge applicabile vale solo se la tutela concessa non venga sottratta dalle disposizioni vincolanti del diritto dello stato di residenza abituale del consumatore (principio della prevalenza della norma più favorevole).
(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni ai rapporti commerciali con noi e il foro competente sono la nostra sede, qualora Lei non sia un consumatore ma un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico oppure un patrimonio separato di diritto pubblico.. Lo stesso vale qualora Lei non abbia un foro competente generale in Germania o nell’Unione Europea o se il domicilio o la residenza abituale non siano noti al momento della citazione in giudizio. Rimane salva la facoltà di rivolgersi al tribunale di un altro foro competente.
(3) Le disposizioni della Convezione di Vienna sulla vendita internazionale di beni sono espressamente non applicabili.
II. Informazioni per il cliente
1. Identità del venditore
dibea GmbH & Co. KG
Fujistraße 1
47533 Kleve
Germania
Telefono: +49 (0) 2821-7364820
e-mail: service@dibea.de
Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/odr.
Siamo pronti a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti ai centri di conciliazione.
2. Informazioni relative alla formulazione del contratto
I passaggi tecnici connessi alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le opzioni di correzione sono eseguiti in conformità alla normativa "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.).
3. Lingua contrattuale, salvataggio del testo contrattuale
3.1 La lingua contrattuale è l'italiano.
3.2 Il testo contrattuale completo non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine i dati contrattuali possono essere stampati mediante la funzione di stampa del browser oppure salvati elettronicamente. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra i dati di ordinazione, le informazioni prescritte per legge per contratti di vendita a distanza e le Condizioni Aziendali generali vengono reinviate a voi per e-mail.
4. Caratteristiche principali della merce o del servizio
Le caratteristiche essenziali della merce e/o prestazione si trovano nella relativa offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi riportati nelle rispettive offerte rappresentano prezzi complessivi. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte.
5.2 Le spese di spedizione maturate non son comprese nel prezzo di acquisto. Sono richiamabili attraverso un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta, durante il processo di ordinazione vengono mostrati a parte e devono essere sostenuti da parte sua, a meno che la spedizione non sia gratuita.
5.3 Le spese sostenute per il trasferimento di denaro sono a vostro carico anche nei casi in cui la consegna avviene in uno Stato membro della UE ma il pagamento viene eseguito fuori della Unione Europea.
5.4 I metodi di pagamento a sua disposizione sonovisibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
5.5 Qualora non diversamente specificato per singole modalità di pagamento, i diritti al pagamento risultanti dal contratto stipulato scadono subito.
6. Termini di consegna
6.1 Le condizioni, il termine nonché le limitazioni di fornitura eventualmente esistenti sono visibili premendo un pulsante corrispondentemente contrassegnato sul nostro sito internet oppure nella relativa offerta.
Salvo diversamente specificato nella descrizione dell'articolo o nelle nostre condizioni di fornitura, la consegna della merce avviene entro 3-5 giorni dalla stipula del contratto (in caso di pagamento anticipato concordato, dopo la data del vostro mandato di pagamento).
6.2 Qualora siate consumatori è stabilito per legge che il rischio della perdita casuale o del deterioramento casuale della cosa venduta durante la spedizione passa al cliente solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto se la spedizione e assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato autonomamente una ditta di trasporti non nominata da noi oppure una persona responsabile dell'esecuzione della spedizione.
7. Diritto di garanzia legale per vizi
La responsabilità per difetti si basa sulle regole di "garanzia" contenute nelle nostre Condizioni Generali (parte I).
ultimo aggiornamento: 23.10.2019
Fac simile modello di revoca
(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)
- Alla dibea GmbH & Co. KG, Fujistraße 1, 47533 Kleve, Indirizzo e-mail: service@dibea.de :
- Con la presente io sottoscritto/noi sottoscritti rescindo/rescindiamo il contratto da me/da noi stipulato in relazione all'acquisto delle seguenti merci (*)/
all'esecuzione dei seguenti servizi (*)
- Ordinati il (*)/ ricevuti il (*)
- Nome del consumatore
- Indirizzo del consumatore
- Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
(*) Sbarrare le indicazioni non corrispondenti.
Dichiarazione sulla tutela dei dati
Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.
Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
Gestione delle merci
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Germania
Rilevamento dei dati ed elaborazione con metodo di pagamento acquisto su fattura tramite PayPal
In caso di pagamento mediante modalità “acquisto su fattura tramite Paypal”, la richiesta del prezzo di acquisto viene ceduta a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo; „PayPal“). I dati necessari al disbrigo del pagamento vengono trasmessi da eBay a PayPal. A scopo della propria verifica della solvibilità, PayPal trasmette i dati alle agenzie di informazioni commerciali e da queste riceve informazioni nonché informazioni sulla solvibilità sulla base di una procedura matematico-statistica (valori sulla probabilità ovvero score), nel cui calcolo confluiscono, tra gli altri, i dati relativi all’indirizzo. Scegliendo la modalità di pagamento menzionata, dichiarate di essere d’accordo con la trasmissione dei dati a PayPal nonché con lo svolgimento delle verifiche di solvibilità da parte di PayPal. Nell’ambito della ricezione di informazioni sulla solvibilità, PayPal collabora con agenzie informative. Per informazioni dettagliate a riguardo e sulle agenzie impiegate, si prega di consultare le disposizioni sulla protezione dei dati https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE di PayPal.
Utilizzo di PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono sottoposte alla dichiarazione sulla protezione dei dati PayPal. La trovate all’indirizzo https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=it_IT
Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
Se lo desidera, può contattarci. Nel colophon trova i nostri dati di contatto.
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.
Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.
ultimo aggiornamento: 23.10.2019
Regole sulle restituzioni
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Il presente contratto può essere rescisso entro 30 giorni senza obbligo di specificarne i motivi.
Il termine di revoca è di 30 giorni a partire dalla data
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il trasportatore, avete o ha preso in consegna la merce, qualora abbiate ordinato una o più merci nell'ambito di un ordine unico e queste merci vengano consegnate in un unica fornitura;
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il trasportatore, avete o ha preso in consegna l'ultima merce, qualora abbiate ordinato più merci nell'ambito di un ordine unico e queste vengano consegnate separatamente;
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (dibea GmbH & Co. KG, Fujistraße 1, 47533 Kleve, Numero di telefono: 49 (0)2821-7364820, Indirizzo E-Mail: service@dibea.de) mediante una dichiarazione univoca (p. es. una lettera postale, un fax o una e-mail) relativa alla vostra decisione di rescindere il contratto. A tale proposito potete utilizzare il facsimile del modello di lettera di revoca allegato che però non è prescritto.
Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.
Conseguenze del recesso
Qualora rescindiate il presente contratto, abbiamo l'obbligo di restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi che risultano dal fatto che abbiate scelto un termine di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa alla vostra revoca del presente contratto. Per questa restituzione utilizziamo la stessa modalità di pagamento che avete usato al momento della transazione originaria, salvo diversamente concordato esplicitamente; in nessun caso vi verranno addebitati costi per tale restituzione.
Noi possiamo rifiutare di restituire il pagamento fino a quando abbiamo ricevuto la merce oppure fino a quando ci portate la prova che avete spedito indietro la merce, a seconda di qual è il momento antecedente.
Voi dovete spedirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni a partire dalla data in cui ci informate circa la revoca del presente contratto . Il termine viene concesso se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Voi assumete i costi indiretti della restituzione delle merci.
Voi siete responsabili per eventuali perdite di valore delle merci, solo se tale perdita è riconducibile un trattamento delle stesse non necessario al fine del controllo della consistenza, delle caratteristiche e della modalità di funzionamento.
Motivi di esclusione o cancellazione
Il diritto di revoca non è previsto per contratti
- relativi alla fornitura di merci che non sono prefabbricate e per la produzione delle quali è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore oppure che sono evidentemente adattate alle esigenze personali del consumatore;
- relativi alla fornitura di merci che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- relativi alla fornitura di giornali, riviste o illustrati, ad eccezione di contratti di abbonamento.
Il diritto di revoca decade prima del tempo per contratti
- relativi alla fornitura di merci che, per motivi della tutela della salute o di igiene, non sono adatti alla restituzione, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- relativi alla fornitura di merci, se questi dopo la consegna sono stati mischiati con altri beni in modo inseparabile a causa della loro consistenza;
- relativi alla fornitura di registrazioni audio o video o software di computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il modulo di modello di revoca si trova in appendice ai nostri Condizioni Generali di Contratto/informazioni per i clienti.
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Il presente contratto può essere rescisso entro 30 giorni senza obbligo di specificarne i motivi.
Il termine di revoca è di 30 giorni a partire dalla data
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il trasportatore, avete o ha preso in consegna la merce, qualora abbiate ordinato una o più merci nell'ambito di un ordine unico e queste merci vengano consegnate in un unica fornitura;
- in cui voi o un terzo da voi nominato, che non è il trasportatore, avete o ha preso in consegna l'ultima merce, qualora abbiate ordinato più merci nell'ambito di un ordine unico e queste vengano consegnate separatamente;
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (dibea GmbH & Co. KG, Fujistraße 1, 47533 Kleve, Numero di telefono: 49 (0)2821-7364820, Indirizzo E-Mail: service@dibea.de) mediante una dichiarazione univoca (p. es. una lettera postale, un fax o una e-mail) relativa alla vostra decisione di rescindere il contratto. A tale proposito potete utilizzare il facsimile del modello di lettera di revoca allegato che però non è prescritto.
Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.
Conseguenze del recesso
Qualora rescindiate il presente contratto, abbiamo l'obbligo di restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi che risultano dal fatto che abbiate scelto un termine di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa alla vostra revoca del presente contratto. Per questa restituzione utilizziamo la stessa modalità di pagamento che avete usato al momento della transazione originaria, salvo diversamente concordato esplicitamente; in nessun caso vi verranno addebitati costi per tale restituzione.
Noi possiamo rifiutare di restituire il pagamento fino a quando abbiamo ricevuto la merce oppure fino a quando ci portate la prova che avete spedito indietro la merce, a seconda di qual è il momento antecedente.
Voi dovete spedirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni a partire dalla data in cui ci informate circa la revoca del presente contratto . Il termine viene concesso se spedite la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
Voi assumete i costi indiretti della restituzione delle merci.
Voi siete responsabili per eventuali perdite di valore delle merci, solo se tale perdita è riconducibile un trattamento delle stesse non necessario al fine del controllo della consistenza, delle caratteristiche e della modalità di funzionamento.
Motivi di esclusione o cancellazione
Il diritto di revoca non è previsto per contratti
- relativi alla fornitura di merci che non sono prefabbricate e per la produzione delle quali è determinante una scelta o determinazione individuale da parte del consumatore oppure che sono evidentemente adattate alle esigenze personali del consumatore;
- relativi alla fornitura di merci che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- relativi alla fornitura di giornali, riviste o illustrati, ad eccezione di contratti di abbonamento.
Il diritto di revoca decade prima del tempo per contratti
- relativi alla fornitura di merci che, per motivi della tutela della salute o di igiene, non sono adatti alla restituzione, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
- relativi alla fornitura di merci, se questi dopo la consegna sono stati mischiati con altri beni in modo inseparabile a causa della loro consistenza;
- relativi alla fornitura di registrazioni audio o video o software di computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il modulo di modello di revoca si trova in appendice ai nostri Condizioni Generali di Contratto/informazioni per i clienti.
Condizione
Nuovo
Quantità
5 venduti
Più di 10 disponibili
Marca
dibea
Colore
Blu
MPN
PL0029
Tipo
Tunnel
Numero oggetto
163829225629
Scadenza
22 mar 2021, 14:09 CET
Descrizione dell'oggetto
"STABILITÀ OTTIMALE. La tenuta ottimale della grotta per cani è garantita dagli anelli di fissaggio in dotazione. Il materiale è resistente e può essere pulito con un panno umido. SEMPLICE DA MONTARE."
Vedi tuttiDescrizione dell'oggetto
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Informazioni sull'oggetto
Spedizione, restituzioni e pagamenti
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