Termini e condizioni:
- Gli acquisti effettuati nel negozio Bibliomania sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
- Se hai sbagliato il tuo ordine o non sei soddisfatto dell'acquisto effettuato, hai 14 giorni lavorativi di tempo dalla data di ricevimento per esercitare il diritto di recesso Art.64 D.LGS. N. 206 del 06/09/2005 come previsto dal Codice del Consumo, ovvero la possibilità di restituire il prodotto ed essere rimborsati della spesa sostenuta.
- Per esercitare il diritto di recesso devi inviarci comunicazione a mezzo email (bibliomania@email.it) e spedire il pacco entro 14 giorni dalla ricezione della merce all'indirizzo che ti verrà comunicato. Il costo di spedizione sarà a tuo carico come previsto dalla legge. Accetteremo la resa di qualsiasi articolo, purché nelle condizioni originarie, rimborsando l'intero importo di spesa.
- Attenzione: per gli articoli (DVD e CD) provvisti di bollini SIAE, il prodotto deve essere restituito con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.
- Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta tracciabile o corriere. In nessun caso va fatto il contrassegno.
- Se il prodotto che hai ricevuto risulta danneggiato, devi comunicarcelo entro 5 giorni lavorativi a mezzo email (bibliomania@email.it ) citando nell'oggetto "articolo danneggiato" oppure telefonicamente al 328-3418049.
- Qualora il prodotto non possa essere sostituito con altro identico ti verrà rimborsato il costo sostenuto. Attendi istruzioni per la restituzione della merce danneggiata. Se non vuoi utilizzare la posta elettronica e preferisci un contatto diretto, puoi chiamare dalle ore 8,00 alle 20,00 dal lunedì al venerdì al 328-3418049. Ti assicureremo la migliore assistenza possibile.
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