Diritto di recesso Ai sensi del decreto legislativo n.185/99 al consumatore spetta il diritto di recesso dal contratto senza penalizzazione e senza dover dare alcuna spiegazione. Il diritto di recesso deve essere esercitato tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviarsi entro il termine di 10 giorni lavorativi dal giorno di ricevimento dei prodotti, oppure tramite telegramma, fax, purché seguito entro 48 ore dalla spedizione di una raccomandata con avviso di ricevimento. (I dati anagrafici sono indicati in coda alle condizioni contrattuali). Il cliente deve poi provvedere a proprie spese entro lo stesso termine di 10 giorni lavorativi alla spedizione della merce, nei suoi imballi originali e senza alcun danno. Non appena ricevuto il prodotto oggetto del diritto di recesso, sarà nostra cura effettuare il rimborso del costo della merce al cliente nel più breve tempo possibile, tramite bonifico su conto del cliente e comunque entro i termini di legge. Ai sensi dello stesso dlgs 185/99, non sono soggetti al diritto di recesso i prodotti su misura.