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Informativa ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005, detto Codice del Consumo: Al cliente di hotline boardshop negozio online è attribuito il diritto di recesso dal contratto, così come previsto dagli artt. 64 – 67 del D.Lgs. n. 206/2005. Si precisa che questo diritto è riservato soltanto alle persone fisiche, cioè a quei consumatori privati che agiscano per scopi estranei alla propria professione. Non è previsto diritto di recesso per le persone giuridiche e fisiche che agiscano, in riferimento al contratto di acquisto, in ambito professionale. Non è altresì previsto il diritto di recesso per prodotti che siano stati modificati su richiesta dell'acquirente (es. montaggio di attacchi o altri accessori su sci o tavole da skate/snowboard). Modalità di esercizio del diritto di recesso: Ai sensi e nei limiti di cui all'art. 64 del Codice del Consumo, il consumatore ha facoltà, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti acquistati, di esercitare il diritto di recesso, consistente nella possibilità di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza penalità e senza necessità di specificarne il motivo. Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, per l’assenza, ad esempio, di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, ecc.) oppure in quanto il prodotto abbia subito danni per cause diverse dal trasporto da hotline boardshop al consumatore, non segnalati in precedenza. Senza limitazioni del diritto di recesso, all’atto della consegna del prodotto il consumatore, che abbia motivo di ritenere che il prodotto stesso sia stato danneggiato durante il trasporto, dovrà rifiutare la consegna oppure accettarla con espressa riserva. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A.R. da inviare a: Underdog s.r.l. Lungotevere degli Inventori 48 00146 Roma tale comunicazione potrà anche essere anticipata via Fax al numero 0697601455 oppure via E-Mail all'indirizzo hotlineboardshop@gmail.com purchè seguita da invio con raccomandata A.R. entro 48 ore. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire e la data in cui gli stessi sono stati acquistati, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta ed eventuali coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti, a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità e nel loro imballo originale. Successivamente alla ricezione della E-Mail, vi verranno inviate le istruzioni per la restituzione della merce. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo al rimborso, nel più breve tempo possibile e comunque al massimo entro 30 gg dal ricevimento della comunicazione di recesso. - il diritto di recesso può essere esercitato dal consumatore entro dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. - Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro detto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo geografico della sede del fornitore mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione puo' essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. - Il bene deve essere restituito al fornitore a spese del consumatore, nelle stesse condizioni in cui questi lo ha ricevuto ed entro il termine massimo di 10 giorni lavorativi dal ricevimento dello stesso. **Per le tavole da surf e snowboard si accetta il reso solamente se inviate tramite corriere espresso nazionale. Non rispedire con Poste Italiane**