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Ai sensi di quanto previsto dal D.Lgs. 15 Gennaio 1992 n.50 e dal D.Lgs. 22 Maggio 1999 n.185, il consumatore è ammesso ad esercitare il diritto di recesso, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ordinata. La comunicazione della volontà di recedere dall’acquisto dovrà pervenire tramite e-mail, all'indirizzo info@bipgames.it o comunicata via telefono, al numero 051-6272627. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria), pertanto non si accettano prodotti aperti dal consumatore; le spese di spedizione saranno a suo carico; la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nei magazzini, è completamente sotto la sua responsabilità. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la ditta Bipgames darà tempestiva comunicazione dell’accaduto al consumatore per consentirgli di sporgere eventuale denuncia nei confronti del corriere. Bipgames non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui Bipgames accerti: La mancanza dell’imballaggio esterno/interno originale; Apertura da parte del consumatore del prodotto sigillato relativi a prodotti software; L’assenza di elementi integranti del prodotto (manuali, parti,..).