V. 2012-01-09

ATTENZIONE AVVISO IMPORTANTE !

Leggete attentamente TUTTO IL CONTENUTO DI QUESTA PAGINA CHE CONTIENE le condizioni di vendita e la descrizione del prodotto, nel 99% dei casi il cliente non legge ed invia delle domande le cui risposte sono già contenute in questa pagina. Pertanto vi chiediamo di evitarci perdite di tempo inutili.

GRAZIE !

( chiariamo che LE MAIL CON DOMANDE CHE TROVANO RISPOSTE IN QUESTA PAGINA VERRANNO CANCELLATE )

L'ASSICURAZIONE è SEMPRE CONSIGLIATA MA SOPRATTUTTO PER IL PERIODO DI NATALE per le feste i fine settimana VI CONSIGLIAMO DI ASSICURARE LA SPEDIZIONE , IN QUESTO MODO EVITERETE CHE I VOSTRI ACQUISTI NATALIZI DIVENTINO I REGALI di Natale DI QUALCUN ALTRO !!!!!!!!

Info di contatto :

Potete contattarci tramite mail : info@DwtShop.com ( Se usate la Sezione CONTATTA UTENTE , troverete le Nostre FAQ con le domande e risposte ricorrenti ). Indicate sempre il vostro id e il numero oggetto.

Telefono: 393-5496822 orari dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12  escluso sabato domenica e festivi .

CONTRATTO DI VENDITA - comprando accetti e firmi il contratto, dichiarando quindi di averlo letto attentamente e compreso in tutte le sue parti nelle tue piene capacità di intendere e di volere.

La maggior parte dei clienti non legge le condizioni di vendita le riportiamo quindi qui in alto e ricordiamo che costituiscono insieme a tutta l'inserzione le condizioni legali di vendita :

Dettaglio e spiegazioni da contratto per rilascio feedback positivo a 5 stelle :

INVITIAMO MOLTO FORTEMENTE TUTTI COLORO CHE NON SONO D'ACCORDO CON LE NOSTRE CONDIZIONI DI VENDITA E IN PARTICOLAR MODO CON IL NOSTRO FORTE INVITO AL RILASCIO DI UN FEEDBACK POSITIVO A 5 STELLE A NON COMPRARE I NOSTRI ARTICOLI !!! NON SIETE OBBLIGATI A FARLO !!! CI SONO ALTRI VENDITORI DA CUI POTETE COMPRARE !!!!

PURTROPPO ANCHE SE è SCRITTO IN GRASSETTO ED EVIDENZIATO MOLTI NON LO LEGGONO PERTANTO RIPETIAMO : NON TI PIACCIONO LE CONDIZIONI DI VENDITA ?? NON COMPRARE I NOSTRI PRODOTTI !!!!!!!!

1-Spiegazione in merito al servizio di assicurazione della spedizione: La merce viaggia a rischio e pericolo del compratore che tuttavia può scegliere liberamente di pagare il costo dell'assicurazione, in caso di sinistro-furto-smarrimento-danneggiamento-ecc con spedizione non assicurata, il vettore, corriere , rimborsa come prevede la legge  solo 1 € a Kg. SPECIFICHIAMO CHE PER TUTTI I PRODOTTI CON DISPLAY LCD AD ESEMPIO CELLULARI E TABLET IN CASO DI ARRIVO MERCE CON DISPLAY ROTTO / DANNEGGIATO SE NON AVETE PAGATO L'ASSICURAZIONE NON VERRà EMESSO RIMBORSO E NON VERRà RIPARATO O SOSTITUITO IL PRODOTTO. PERTANTO DEVE ESSERE MOLTO CHIARO CHE SE NON PAGATE L'ASSICURAZIONE NON POTETE PRETENDERE UN RISARCIMENTO SE QUANDO APRITE LA BUSTA DEL CORRIERE IL DISPLAY LO TROVATE ROTTO !

2-Pagamento Paypal e Moneybookers: Il cliente che paga con PAYPAL o con Moneybookers VIENE INVITATO FORTEMENTE A PAGARE ANCHE IL COSTO DELL'ASSICURAZIONE inserendo tale costo nel pagamento. Se non vuole pagare il costo dell'assicurazione si assume i rischi di legge, previsto rimborso di 1€ a kg dal corriere in assenza di assicurazione.

3-Inserimento Feedback : Nel rispetto del regolamento di Ebay e di tutte le leggi e normative italiane sull'ecommerce il cliente VIENE FORTEMENTE INVITATO A  lasciare per la transazione un feedback positivo a 5 stelle, se non ha intenzione di lasciare tale completa valutazione deve recedere dall'acquisto ( RECEDERE SIGNIFICA RESTITUIRE IL PRODOTTO E RICEVERE IL RIMBORSO ) oppure non deve effettuarlo. INSERIRE UN FEEDBACK NEUTRO O NEGATIVO OPPURE UNA VALUTAZIONE INFERIORE A 5 SIGNIFICA PENALIZZARE NELLE RICERCHE SU EBAY LA NOSTRA AZIENDA CAUSANDO UN INGENTE DANNO ECONOMICO ALLA NOSTRA ATTIVITà.

4-Inserimento Feedback: Ti invitiamo a non rilasciare feedback negativi o neutri , che danneggiano la reputazione dell'azienda e il posizionamento su ebay oltre a creare un ingente danno economico,in quanto offriamo assistenza( mail: info@dwtshop.com , tel: 3935496822 dal lunedì al venerdi  10:00-12:00 NON DISTURBATE IL SABATO E LA DOMENICA) e garanzia a tutti , oltre al diritto di recesso. Quindi prima di una decisione frettolosa che comporterà conseguenze legali siete invitati a prendere contatto con la nostra azienda. Il cliente che lascerà feedback negativo o neutro verrà citato per danni ed inadempienza contrattuale con richiesta di risarcimento danni pari ad un ammontare calcolato in base ad i mancati incassi realtivi ai giorni in cui il feedback negativo o neutro sarà online oltre ai danni di immagine, per ogni contenzioso relativo al feedback e alla valutazione dettagliata il foro competente è quello di BARI.

5-Sconti e costi spedizioni multiple: NON CHIEDETE SCONTI DI NESSUN TIPO , SU EBAY PAGHIAMO LE TARIFFE DI EBAY E PAYPAL E NON EFFETTUIAMO ALCUN TIPO DI SCONTO, ANCHE I COSTI DI SPEDIZIONI SONO CHIARAMENTE INDICATI E SOPRATTUTTO PER L'ACQUISTO DI OGGETTI MULTIPLI I COSTI LI VEDETE PRIMA DI PROCEDERE ALL'ACQUISTO , QUINDI SE NON SIETE D'ACCORDO CON I VARI COSTI E IN PARTICOLAR MODO CON I COSTI DI SPEDIZIONE PER OGGETTI MULTIPLI NON DOVETE PROCEDERE ALL'ACQUISTO è INUTILE FARE POLEMICHE DOPO.

6-Indirizzo di Spedizione: La merce viene spedita esclusivamente all'indirizzo di spedizione che il cliente ha memorizzato su Ebay, tale indirizzo deve obbligatoriamente essere COMPLETO DI NUMERO DI TELEFONO PER IL CORRIERE ED uguale a quello di spedizione indicato su paypal. Il cliente deve quindi controllare ed eventualmente modificare tale indirizzo di spedizione prima di pagare l'oggetto, una volta che noi scarichiamo i dati da ebay ogni cambio indirizzo è con costi a carico del cliente che pagherà direttamente al corriere al ricevimento della merce o direttamente a noi. SPECIFICHIAMO CHE INDICARE SU EBAY UN INDIRIZZO ERRATO COMPORTA UN COSTO DI GESTIONE DELLA PRATICA di giacenza e DI CAMBIO INDIRIZZO DETERMINATI DAL CORRIERE , LADDOVE NON SIA POSSIBLE FARVI PAGARE IL COSTO DI TALE PRATICA DIRETTAMENTE AL CORRIERE VI VERRà INVIATA RICHIESTA DI PAGAMENTO .

7-Recesso: In caso di RECESSO se l'oggetto aveva la spedizione gratuita il rimborso dovrà comunque tenere conto del costo di spedizione pari a 10 euro,  quindi un oggetto pagato 50 euro con spedizione gratuita in caso di recesso verrà rimborsato per 40 euro, anche il costo dell'assicurazione pagato dal cliente non verrà restituito, come prevede la normativa sul recesso al cliente viene restituito il solo valore del prodotto acquistato.

8-Tempi di risposta alle mail: Il cliente accetta di ricevere una risposta alle sue mail entro 24-48 ore lavorative salvo ritardi e o problemi, durante l'attesa non deve inviare più volte la stessa mail , non deve allarmarsi pensando che siamo scappati con i suoi soldi, non deve minacciare il rilascio di feedback negativo o neutro ( vedi punto 4) se non gli rispondiamo in tempo reale.Chiariamo che LE MAIL CON DOMANDE CHE TROVANO RISPOSTE IN QUESTA PAGINA VERRANNO CANCELLATE

9-Tempi di spedizione: I tempi di spedizione variano da 24-48 ore fino a 7-10gg LAVORATIVI circa salvo ritardi ( i gg lavorativi non sono i gg di calendario ma vanno dal lunedì al venerdì escluso i festivi il sabato e la domenica), Fino al 10 gg lavorativo dal pagamento il cliente non deve assillarci con mail a ripetizione.

10-Costi di Spedizione merce in garanzia: I costi di spedizione della merce in garanzia o merce difettosa al ricevimento sono a carico del cliente, questo perchè il nostro prezzo è inferiore a tutti gli altri concorrenti e vi permette appunto di valutare questo rischio proporzionale al risparmio rispetto ai prezzi più alti dei nostri competitors.

11-Disponibilità merce: Nel caso in cui dopo il pagamento l'oggetto non sia disponibile, verrete contattati e vi verrà proposto il rimborso o il cambio merce con altra disponibile per l'intero importo pagato.

12-Contenuto della spedizione: Il contenuto della spedizione è chiaramente indicato nell'inserzione, pertanto è inutile chiedere cose non incluse o minacciare feedback negativi per ottenere software o accessori non inclusi nel contratto di vendita, è altresì scorretto lasciare feedback negativo e scrivere che manca qualcosa se non è inclusa nel contenuto della confezione.

13- Imballaggi : La merce viene spedita nell'imballaggio originale così viaggia per il mondo e arriva sana nei nostri magazzini e così vi viene spedita, se arriva danneggiata la responsabilità è esclusivamente dei trasportatori nazionali.

14-Consegna merci: Le spedizioni effettuate con corriere devono essere verificate dal cliente prima della firma al corriere stesso, laddove la busta di plastica che contiene la merce, o il collo sembrano danneggiati o manomessi, il cliente deve FIRMARE CON RISERVA in modo da poter presentare reclamo nel caso in cui all'apertura del pacco ci sano problemi di ogni tipo.

15-Numero , Tracking della spedizione : Il numero della spedizione ed il nome del corriere laddove disponibili verranno inviati in automatico nel vostro indirizzo di spedizione entro i tempi di spedizione indicati al punto 9-Tempi di spedizione. Pertanto evitate di chiederli in mail prima del 10 gg lavorativo dal reale accredito del vostro pagamento sui nostri conti.

IL CLIENTE CHE PROCEDE ALL'ACQUISTO DICHIARA DI AVER LETTO ATTENTAMENTE TUTTA L'INSERZIONE E DICHIARA DI ACCETTARLA, IN PARTICOLAR MODO ACCETTA  I PUNTI N.° 1-2-3-4-5-6-7-8-9-10-11-12-13-14-15 SOPRA EVIDENZIATI. IL CLIENTE CHE PROCEDE CON L'ACQUISTO ACCETTA TUTTE LE CONDIZIONI ELENCATE IN QUESTA INSERZIONE E FIRMA IL CONTRATTO LEGALMENTE VALIDO AI FINI DI CONTENZIOSI.

NON CHIEDETE REGALI , NON REGALIAMO NIENTE.

Non fate domande le cui risposte sono presenti in questa descrizione, a tali domande non riceverete alcuna risposta.

Non abbiamo altre info tecniche oltre quelle presenti in questa descrizione.

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