L'azienda Mondo Elettronico di Coviello Rocco si è costituita nel 2003, con sede a Potenza in Via del Gallitello 67/69. Nata dall'esperienza professionale e dalla passione per l'elettronica del titolare, che da anni opera nel settore elettronico, come azienda che spazia nella vendita di apparecchiature e componenti elettriche ed elettroniche in genere, offre oggi al Cliente un servizio di qualità.
Il costante rafforzamento delle attrezzature, il continuo incremento delle specializzazione dei suoi addetti, il notevole bagaglio di esperienza accumulata in diversi anni fanno della Mondo Elettronico un'azienda scelta da molti anche in considerazione dei prezzi concorrenziali e della puntualità dei termini di consegna nonchè della qualità del servizio fornito.
L'azienda effettua inoltre contratti SKY, Mediaset Premium e Fastweb.

I seguenti punti di forza ci consentono di proporci come azienda seria ed affidabile:

-l'alta specializzazione e professionalità del personale
-l'alta qualità dei prodotti venduti(con marche Leader nel settore)
-i prezzi conconcorrenziali
-la puntualità e la flessibilità delle consegne

• Pay Pal (carta di credito) : Paga in modo veloce, sicuro e gratuito con carta di credito o prepagata.

• Bonifico : Può essere effettuato da ogni Istituto Bancario italiano direttamente sul nostro conto corrente postale, le cui coordinate verranno comunicate solo dopo l'acquisto dell'oggetto. I costi variano a seconda della propria Banca.

• Postapay : Pagamento veloce ed immediato, eseguibile presso un ufficio postale o un centro Sisal.

• Vaglia postale : Con il vaglia postale è possibile inviare e ricevere denaro senza la necessità di essere titolari di conto corrente postale o bancario. Si può effettuare recandosi direttamente all'ufficio postale.

A seconda del metodo di pagamento scelto variano i tempi di evasione dell'ordine. La merce, infatti viene spedita solamente dopo aver verificato che il pagamento sia andato a buon fine. Nel caso di pagamento tramite Bonifico e Vaglia Postale i tempi di verifica del pagamento possono variare sensibilmente per motivi non riconducibili a Mondo Elettronico.
 

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere spresso GLS (www.gls-italy.com)

Consegne in tutta Italia

Le spese di spedizione per la Sardegna e le isole minori, vanno concordate in anticipo

Costi di trasporto: il costo di trasporto è sempre indicato all'interno dell'inserzione.

Responsabilita' Mondo Elettronico non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Mondo Elettronico, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Mondo Elettronico.

Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Mondo Elettronico, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Mondo Elettronico, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Disponibilità Prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Mondo Elettronico poichè l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Mondo Elettronico non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

Garanzia valida 12/24 mesi secondo le norme imposte dalla casa produttrice.

La garanzia ha validità per il prodotto non manomesso o sottoposto a modifiche.

Gli acquisti sul nostro sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 22 maggio 1999, n. 185  dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali. L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.

A chi si applica: la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

In cosa consiste: il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Cosa esclude: il diritto di recesso esclude tutti gli acquisti la cui consegna si perfeziona all'interno del punto vendita Mondo Elettronico.

Come si esercita: prima di contattare il punto Mondo Elettronico, è opportuno avere a disposizione i seguenti documenti e dati:

• fattura originale (indica il numero di ordine, di fattura, di Codice Cliente)
• in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto, il codice articolo/i dei prodotti
• coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. CIN - ABI - CAB - Conto corrente composto da 12 caratteri alfanumerici dell'intestatario della fattura)

A questo punto si può contattare il punto Mondo Elettronico, che informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, rilasciando contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei componenti.
La procedura è qui di seguito riassunta: è necessario l'invio - tramite raccomandata A/R - di una comunicazione contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati citati precedentemente (numero d'ordine, di fattura e di codice cliente, codice articolo dei prodotti che devono essere oggetto di recesso, coordinate bancarie).

Come si effettua la spedizione a Mondo Elettronico(spedizione di rientro): dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Mondo Elettronico si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
La merce dovrà essere spedita a proprie spese, al magazzino di partenza, all'indirizzo del punto vendita Mondo Elettronico. Mondo Elettronico consiglia di assicurare la spedizione: se l'articolo dovesse giungere danneggiato presso il magazzino, Mondo Elettronico si riserva il diritto di accettare la merce.
E' necessario appuntare sui colli spediti, in posizione visibile, il numero e l'anno dell'ordine. Mondo Elettronico non accetterà le spedizioni sprovviste del numero di ordine sull'imballaggio, che saranno restituite al mittente, a sue spese.
Per la spedizione Mondo Elettronico consiglia di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità (tracking) della spedizione. Mondo Elettronico non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.

In quanto tempo viene effettuato il bonifico per il reso: entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, Mondo Elettronico provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura.

Avvertenze: Mondo Elettronico si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o prodotti che non contengano imballi, accessori e manualistiche originali, siano state effettuate senza aver attivato la richiesta di intervento al punto vendita Mondo Elettronico o senza seguire le modalità di invio indicate dal Servizio Clienti. In tali casi le spese di trasporto inerenti la restituzione saranno a carico del cliente.

Sostituzione articolo per spedizione errata

La procedura di sostituzione prodotti per errata spedizione è attivabile quando è stato erroneamente spedito da Mondo Elettronico un prodotto diverso da quello che il cliente ha ordinato e, pertanto, non presente nel suo ordine. Il procedimento può essere attivato entro 8 giorni solari dalla data di consegna della merce.
L'attivazione del servizio potrà essere effettuata mediante contatto con il nostro punto vendita.
Prima di attivare questo servizio si consiglia di confrontare ciò che è arrivato con la descrizione tecnica dell'articolo presente sul sito Mondo Elettronico, dove è possibile visualizzare una foto dettagliata di ogni articolo e le sue caratteristiche tecniche principali.
Le spese di spedizione sono a carico di Mondo Elettronico e la spedizione dovrà essere effettuata tramite corriere.
L'articolo dovrà essere rispedito nello stato in cui è stato consegnato, quindi senza segni e scritte di alcun tipo sulla confezione e senza che sia stato in alcun modo aperto o utilizzato. Mondo Elettronico raccomanda di utilizzare una scatola rigida e un apposito imballo che protegga l'articolo da eventuali danni durante il trasporto. L'apertura della confezione sarà consentita, in quanto indispensabile, nella sola ipotesi in cui l'imballo non consenta la verifica del prodotto ordinato rispetto a quello consegnato.
Nel caso in cui l'articolo presente nella fattura d'acquisto non sia più disponibile, sarai contattato dal punto vendita, che provvederà con l'emissione di una Nota di Credito e con contestuale bonifico bancario sul tuo conto corrente. L'importo dell'eventuale nota di Credito e del bonifico sarà calcolato tenendo in considerazione eventuali sconti e promozioni presenti nella fattura d'acquisto.

Articolo incompleto di alcune parti o di materiale a corredo

Questo servizio può essere attivato entro 8 giorni dal ricevimento della merce e qualora la stessa non sia completa di tutte le sue parti o accessori a corredo.
Prima di attivare questo servizio, Mondoe Elettronico consiglia di confrontare ciò che è stato consegnato con la descrizione tecnica dell'articolo, nonché del materiale a corredo descritto nel sito.
L'attivazione del servizio potrà essere effettuata mediante contatto con il punto vendita Mondo Elettronico

Danneggiamento della merce durante il trasporto a domicilio

Nell'ipotesi in cui il corriere effettui la consegna con un imballo visibilmente danneggiato, Mondo Elettronico consiglia di accettare la merce apponendo sul documento di trasporto la causale "Merce con imballo visibilmente danneggiato".
Il Cliente dovrà quindi contattare, non oltre 8 giorni, il punto vendita Mondo Elettronico che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento per la sostituzione della merce. La medesima procedura dovrà essere attivata con le modalità sopra indicate anche nell'ipotesi di danni del prodotto.
Nell'ipotesi in cui il cliente contatti il punto vendita Mondo Elettronico successivamente all'ottavo giorno, sarà facoltà di Mondo Elettronico decidere di aprire una pratica di danneggiamento che preveda la sostituzione della merce.