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 | | LA MAISON CHIC 2011 |
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I prezzi indicati nelle inserzioni sono IVA inclusa .
Dopo aver effettuato l'acquisto, potete cliccare sul pulsante "PAGA ORA" e seguire le istruzioni del check-point previsto da eBay o aspettare di ricevere una nostra e-mail con il riepilogo dettagliato del vostro acquisto, il totale dell'ordine ed i dati relativi alle modalità di pagamento.
Vi preghiamo di controllare con attenzione i vostri dati e di inserire sempre un numero di telefono per il corriere in caso di vostra assenza.
Chi necessita di fattura deve inviarci i dati al momento del pagamento: Ragione Sociale, Partita Iva e Codice Fiscale.
In qualità di venditori professionali vi garantiamo che il prodotto è nuovo e vi verrà fornito nella sua confezione sigillata munito di fattura solo se ci manderete entro la fine della giornata il codice fiscale o la partita iva della vostra attivita'. Senza codice fiscale la fattura non puo' essere emessa e verra' solo annotata nel registro dei corrispettivi. (operazione esente art.22, c.1, c.1 DPR633/2). Pertanto se dovete fatturare o desiderate la fattura e' obbligatorio entro la fine della giornata inviare i dati altrimenti non sara' piu' possibile riceverla. Per la garanzia fa fede la copia del pagamento.
Il venditore ha l’obbligo di annotare i corrispettivi giornalieri delle vendite, Iva compresa, in un apposito “registro dei corrispettivi”, entro il giorno non festivo successivo. Alla scadenza mensile o trimestrale del pagamento dell’imposta occorre scorporare l’Iva dal totale dei corrispettivi annotati e sommarla all’Iva dovuta per le altre operazioni normalmente fatturate.
Non vi è obbligo di certificazione degli incassi e pertanto non deve essere emesso né scontrino fiscale, né ricevuta fiscale. Le vendite on line non sono soggette neppure all’obbligo di emissione della fattura, se non espressamente richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione.
RIFERIMENTI:
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Modalità di pagamento accettate:
- Bonifico bancario
- Vaglia postale
- Paypal
- Contrassegno (con costo supplementare di 3,00 euro)
- Ritiro in sede
- Altro (contattateci)
Per ulteriori chiarimenti o informazioni contattateci al 345/3751982, siamo a Vostra disposizione.
Le spedizioni e consegne vengono effettuate da lunedì a venerdì tramite corriere espresso.
Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e già incluse nel prezzo finale.
Il costo comprende l'imballo. L'assicurazione e' facoltativa.
Le consegne si effettuano al piano terra-numero civico.
La spedizione verra' effettuata solo ed esclusivamente all'indirizzo paypal senza possibilita' di cambiamenti e/o aggiunte e/o modifiche. In mancanza del pagamento paypal la spedizione verra' effettuata all'indirizzo ebay salvo eccezioni.
Vi chiediamo di indicare chiaramente l'indirizzo al quale spedire la merce e di inserire sempre un numero di telefono per il corriere.
Non appena effettueremo la spedizione sara' indicato come "Spedito" l'oggetto ne "Il mio ebay" e l'icona sara' illuminata. Il codice di spedizione lo invieremo solo su richiesta del cliente.
La merce è consegnata ad un vettore che è responsabile della consegna. Se il pacco tarda ad arrivare entro 2-3 giorni lavorativi, contattateci immediatamente. Per quanto non dipendenti dalla nostra volontà, cercheremo di far il possibile per risoverli.
Per acquisti multipli , pagherete sempre e solo una spesa di spedizione, quella dell'oggetto piu' pesante.
Per ulteriori chiarimenti potete contattarci: lamaisonchic2011@hotmail.it
NOTA:Generalmente i tempi di spedizione sono immediati o al massimo nelle 24 ore successive se l'acquisto viene fatto nei giorni feriali. Potrebbe capitare che alcuni oggetti siano in arrivo o da ordinare e in tal caso riceverete gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine nei giorni successivi. Non siamo responsabili per eventuali ritardi in fase di transito durante il servizio di spedizione.
TUTTE LE INDICAZIONI CONTENUTE IN QUESTA PAGINA FANNO PARTE INTEGRANTE DEL CONTRATTO DI COMPRAVENDITA
1.Introduzione e Validità
Le presenti Condizioni Generali di Contratto regolano le relazioni contrattuali tra i clienti del sito http://stores.ebay.it/la-maison-chic-2011 e la ditta. Le Condizioni Generali di Contratto rappresentano la base per tutte le consegne e prestazioni, sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le
altre condizioni. La conferma dell'ordine avrà valore di accettazione senza riserva delle Condizioni
Generali di Contratto. Accedendo al sito http://stores.ebay.it/la-maison-chic-2011 i clienti si impegnano
a rispettare tali Condizioni.
2. Informazioni sui prodotti
Le fotografie nelle offerte sono solamente esempi della merce in vendita. Le descrizioni e i dati tecnici dei prodotti sono forniti secondo scienza e coscienza. Non assumiamo la responsabilità di eventuali errori
casuali o fortuiti. Tutti i nomi dei prodotti e dei marchi sono proprietà dei rispettivi produttori.
3. Prezzi, modalità di pagamento e fatturazione
I prezzi determinanti sono quelli del giorno dell'acquisto. I prezzi di vendita indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA ed includono le spese di spedizione che sono al carico del cliente. Si paga
solo in forma anticipata tramite bonifico bancario, vaglia on-line, vaglia ordinario, paypal, altro o infine contrassegno con costo supplementare. Il pagamento è da onorare entro 10 giorni dalla data dell'ordine. Chi richiede fattura deve inoltrarci i dati al momento del pagamento. Per effettuare una fatturazione regolare è necessario che esista almeno il legame di coerenza tra il "pagante" (conto aziendale) e l'intestatario fattura. Non si possono emettere fatture a terze persone che non sono in grado di dimostrare efficacemente tale vincolo amministrativo (titolare, socio, dipendente delegato).
4. Disponibilità
Gli ordini dei clienti vengono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Le disponibilità indicate sul sito sono indicative e non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale. Se il prodotto ordinato non fosse più disponibile presso i fornitori di LA MAISON CHIC 2011 o la consegna non fosse possibile a causa di scioperi o forza maggiore, LA MAISON CHIC 2011 si riserva di rescindere unilateralmente dal contratto di compravendita. LA MAISON CHIC 2011 si impegna di informare immediatamente il cliente al fine di provvedere quanto prima al rimborso di quanto versato.
5. Modalità di consegna
Possiamo spedire in tutta Italia, isole comprese.L'ordine sarà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine e comunque su quello fornito in risposta OBBLIGATORIA al questionario sul CHECK-POINT. La consegna viene effettuata a piano terra solamente durante i giorni feriali, direttamente dal corriere incaricato e/o suoi incaricati. I tempi necessari per la consegna indicati sul sito sono indicativi ed il termine di consegna non è vincolante. LA MAISON CHIC 2011 non potrà essere considerata responsabile o corresponsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell'ordine da parte del corriere. Nel caso che l'ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti, LA MAISON CHIC 2011 può, su richiesta del cliente, indagare sul motivo di tale ritardo. Durante questo periodo non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell'ordine.
6. Diritto di recesso e rimborso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè conclusi al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario esprimere la volontà di recesso in forma scritta (lettera raccomandata A.R.) e rinviare al mittente gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto, nel loro imballo originale integro, accompagnati da una lettera di accompagnamento con i dati per il rimborso. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori finali) quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale. Il tutto, previo debito preavviso ed autorizzazione, andrà inviato al seguente indirizzo: GIANLUCA TORTORELLA VIA R. MARZILIANO 30 70020 BINETTO (BA).
Le spese di rispedizione della merce sono totalmente a carico del cliente, come previsto dalla citata normativa. LA MAISON CHIC 2011 procederà alla trasmissione dell'ordine di riaccredito del costo della merce entro 30 giorni dalla venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso. Le spese della spedizione originaria non sono mai rimborsate. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: - in difetto di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, etc.) - in caso di danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto, se segnalato - in caso di restituzione in imballo non originale o danneggiato.
7. Reclami, Garanzie e servizio post vendita
Gli articoli sono sempre coperti dalla garanzia del produttore. In ogni caso sono previste le garanzie di legge. La garanzia è valida per: - riscontrati difetti originali del prodotto (no trasporto) - rotture e anomalie del prodotto a seguito di utilizzo normale - difetto di fabbricazione che non consenta l’utilizzo del bene per il suo scopo fondamentale Non sono oggetto di garanzia, ma di altra disputa, i seguenti fattori: - il prodotto non corrisponde affatto all'accordo. - il prodotto non possiede le caratteristiche essenziali descritte. - il prodotto non corrisponde all'uso ed alla qualità consueti. La garanzia non è valida per: - difetti dell'usura - difetti che erano già resi noti al cliente al momento dell'acquisto - propria colpa del cliente (p.e. uso non idoneo, errata manutenzione, utilizzo di periferiche e/o accessori non conformi, etc.) - danni causati da una causa esterna (urti, choc, fulmini, bagnatura, etc.)
Prima di inviare un articolo difettoso è necessario contattare il Servizio Post Vendita via e-mail ed essere autorizzati. LA MAISON CHIC 2011 si impegnerà ad indicare al cliente dove e in che modo spedire la merce per le operazioni in assistenza. Normalmente la merce deve essere inviata tramite corriere al seguente indirizzo: LA MAISON CHIC 2011 ).
LA MAISON CHIC 2011 si riserva comunque il supremo diritto di provvedere a mezzo di personale proprio o di terzi dalla medesima autorizzato, al provvedere al ripristino, riparazione o quant’altro necessario alla rimessa in stato ottimale del prodotto su cui viene rilevato il difetto o anomalia. Non è data facoltà al cliente, se non previa autorizzazione scritta, di provvedere autonomamente alle riparazioni necessarie, fatto che comprometterà definitivamente la valenza della garanzia. Se l'articolo fosse ingombrante è necessario comunicare via e-mail e LA MAISON CHIC 2011 provvederà al ritiro della merce tramite il suo corriere, a carico del cliente. Una volta spedito l'articolo, LA MAISON CHIC 2011 si impegnerà al controllo del prodotto e in caso che l’oggetto del reclamo venisse confermato, provvederà all'invio della sostituzione. Se invece dopo il controllo, l'articolo non risultasse difettoso, ma il reclamo fosse dovuto all’incompetenza o incapacità del cliente nel suo montaggio o utilizzo, le spese per la rispedizione dell'articolo verranno addebitate al cliente. Perciò il cliente è pregato di controllare attentamente la merce prima di dare inizio al reclamo ed in particolare di verificare se si tratti di un difetto dell'oggetto e non solamente di un errore nell'uso dell'articolo (p.e. installazione sbagliata). La procedura di reclamo interna può impegnare alcuni giorni, così come anche i tempi necessari per la sostituzione o ripristino della merce e definitivamente LA MAISON CHIC 2011 non si assume alcuna responsabilità per i ritardi dovuti al produttore o all'incaricato alla riparazione in garanzia.
8. Controversie e responsabilità
Queste condizioni generali sono regolate dalle leggi italiane. Tutte le controversie risultanti dall'interpretazione e/o dall'esecuzione di queste condizioni generali saranno sottoposte al Tribunale di competenza. LA MAISON CHIC 2011 non potrà essere ritenuta responsabile nel caso di non perfezionamento del contratto per cause di forza maggiore, di perturbazioni o scioperi totali o parziali dei servizi postali pubblici o privati e/o dei corrieri utilizzati, di inondazioni, d'incidenti e/o di guerre, di qualsivoglia catastrofe o calamità naturale; altrettanto si riserva il diritto di recedere dal contratto unilateralmente anche senza preciso motivo provvedendo alla sola restituzione della somma eventualmente già versata dall'acquirente , inclusa quella per la spedizione. Tale recessione non potrà in nessun caso dare luogo ad eventi risarcitori di alcun genere. Si riserva di trattenere per sé le somme versate in anticipo-acconto o altrimenti definite "caparra" versati per la prenotazione di articoli, qualora il cliente receda dall'acquisto, non sia in grado al momento della spedizione, di onorare il debito contratto o manifesti volontà speculatorie o con indicazione di destinatari diversi da chi ha effettuato l'ordine e corrisposto il prezzo, senza giustificato motivo. LA MAISON CHIC 2011 non potrà inoltre essere ritenuta responsabile di eventuali danni indiretti, perdite finanziarie e/o economiche e spese che potrebbero essere causati dall'acquisto di un prodotto sul sito o comunque presso la stessa effettuato. La medesima non potrà essere ritenuta responsabile delle eventuali perdite di dati, o file, o in generale, dei danni risultanti da una mancata memorizzazione dei dati ed altresì non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze risultanti da un utilizzo improprio dei prodotti venduti sul sito. L'impossibilità totale di utilizzare i prodotti ordinati, in particolar modo a causa di soggettive incompatibilità con i materiali costituenti i prodotti, non potrà essere motivo di rimborso o risarcimento o responsabilità di LA MAISON CHIC 2011. Benché gli articoli venduti sul sito siano compatibili anche con un utilizzo professionale, LA MAISON CHIC 2011 non potrà essere ritenuta responsabile dei danni derivarti da un utilizzo professionale dei suddetti articoli. Nei casi in cui la responsabilità di LA MAISON CHIC 2011 possa essere provata, essa sarà sempre e comunque limitata al valore dell'ordine.
9. Informazioni sulla Privacy
Le informazioni richieste da LA MAISON CHIC 2011 ai clienti sono indispensabili per il trattamento e la convalida degli ordini, l'emissione delle fatture e dei contratti di garanzia. LA MAISON CHIC 2011 è la sola ditta a detenere i dati personali dei propri clienti. Solamente LA MAISON CHIC 2011 è autorizzata ad utilizzare i dati personali dei clienti. In ogni momento i clienti possono inviare una richiesta a LA MAISON CHIC 2011 per verificare esattamente quali e quanti dati personali sono stati memorizzati. Per eventuali dubbi o inesattezze rilevati nel precedente testo, si prega cortesemente di effettuarne la segnalazione al nostro indirizzo e-mail : lamaisonchic2011@hotmail.it
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