FEEDBACK

In caso di problemi, prima di lasciare un feedback neutro o negativo, contattaci subito!! A volte un semplice malinteso (o l'inefficienza di Banche e Poste) può compromettere per sempre su Ebay l’attendibilità di un venditore. Risolviamo i problemi sempre con serietà, professionalità e massimo impegno.

Come lasciare una valutazione dettagliata di un venditore

Puoi attribuire una valutazione dettagliata su un venditore alla pagina Lascia un commento di feedback. Se scegli di lasciare una valutazione dettagliata, devi farlo nello stesso momento in cui lasci il feedback. Quando compili una valutazione per il venditore, tieni presente quanto segue:

                                prima di lasciare il feedback riguardo la conformità alla descrizione, ricontrolla il titolo e la descrizione dell'oggetto;

                           considera soltanto i giorni lavorativi tieni presente che i venditori spesso non controllano le email durante il fine settimana o le festività;

·                             I venditori non sono responsabili di eventuali ritardi causati dai servizi di spedizione e devono essere giudicati soltanto su aspetti che sono oggettivamente sotto il loro controllo come, ad esempio, i tempi di imballaggio. 

I venditori attendono di ricevere il pagamento dell'acquirente prima di spedire l'oggetto. 

Per le compravendite internazionali la spedizione richiede più tempo.

                             I costi di spedizione e imballaggio possono essere superiori all'effettivo prezzo di spedizione dell'oggetto. I venditori possono addebitare i costi dei materiali di imballaggio e una tariffa di imballaggio ragionevole a copertura del tempo impiegato e dei costi diretti associati alla spedizione.