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Tutti gli acquisti fatti tramite Internet, telefono o corrispondenza sono soggetti al D.L. n.185 del 22/05/99 e pertanto possono essere resi, previo avviso tramite raccomandata A.R., entro 10 (dieci) giorni dal giorno di ricevimento del prodotto da parte del Cliente. Detto diritto si applica solo alle persone fisiche (consumatori) che acquistano i prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale; sono pertanto esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da Aziende. Il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una lettera raccomandata all'indirizzo della ditta EUROCOM DI LETTERIELLO VITO indicato sui documenti fiscali accompagnanti la merce acquistata. Tale comunicazione deve contenere una dichiarazione firmata nella quale risultino chiari i seguenti punti: 1. Volontà di esercitare il diritto di recesso; 2. Numero e Data della fattura d'acquisto; 3. Coordinate dove ricevere l'accredito. Inoltre il Cliente deve provvedere, a proprie spese ed entro il termine massimo di 10 (dieci) giorni, alla spedizione presso la nostra sede della merce completa degli imballi originali. A questo riguardo è importante ricordare che i prodotti devono essere resi intatti, non utilizzati e completi di tutto ciò che li accompagnava in origine. Il pacco contenente il materiale da rendere deve essere costituito da un solido imballaggio a protezione della merce stessa e degli involucri originali dei prodotti; qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette sulle confezioni originali del prodotto renderanno inaccettabile l'esercizio del diritto di recesso. Nota: ai sensi del D.L. 185/99, il Cliente ha diritto alla sostituzione del prodotto oppure al rimborso integrale della somma spesa, fatta eccezione per le spese di spedizione sostenute; detto rimborso viene effettuato da EUROCOM D LETTERIELLO VITO entro il termine massimo di 30 giorni dal ricevimento della merce resa.