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CONDIZIONI DI VENDITA:

RICORDIAMO ALLA GENTILE CLIENTELA CHE LA SPEDIZIONE GRATUITA VIENE EFFETTUATA CON POSTA PRIORITARIA NON TRACCIABILE.

LA NOSTRA DITTA, COME DA LEGGI VIGENTI, NON E' RESPONSABILE IN CASO DI MANCATA CONSEGNA O DANNEGGIAMENTO DEL BENE E NON ACCETTIAMO LAMENTELE O FEEDBACK NEGATIVI O NEUTRI .

FEEDBACK
Rilasceremo il feedback dopo aver ricevuto quello dell’acquirente. È consigliato, in caso di problemi di qualsiasi genere, contattarci via mail prima di rilasciare il feedback. Avrete la nostra completa disponibilità. Ricorda che se un acquirente lascia al venditore una valutazione  inferiore a 5 (ad es. credendo con 4 su 5 di lasciare un buon punteggio) penalizzerà notevolmente il venditore, con inevitabili ricadute sui costi degli oggetti in vendita.

E' IMPORTANTE PER NOI RICEVERE FEEDBACK POSITIVO CON 5 STELLE IN MODO DA POTERVI CONTINUARE A FORNIRE PREZZI SEMPRE PIU' COMPETITIVI

PER QUALSIASI PROBLEMA CHE SI DOVESSE PRESENTARE CONTATTATECI E RISOLVEREMO LA SITUAZIONE NEL MIGLIORE DEI MODI

SCONTI SU MAGGIORI QUANTITA' Quando si acquistano più oggetti il totale che verrà visualizzato non sarà correttamente scontato.  Basterà attendere l'importo correttamente scontato che vi verrà inviato dal nostro staff. A quel punto potrete procedere al pagamento.

Per cortesia forniteci i nostri dati completi di codice fiscale per poter emettere regolare documento di fatturazione.

Pagamento

Gli acquisti fatti su Kruger Park on line sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi:
- pagamento in contanti, con ritiro presso il nostro negozio di Clusone (BG) con spese di spedizione gratuite;
- pagamento con bonifico bancario anticipato;
- pagamento con carta di credito;
- pagamento con PAYPAL;
- pagamento con PostePay;
- pagamento tramite ricarica PostePay.

Ritiro presso Kruger Park
Selezionando come metodo di spedizione "Ritiro in Zona", potrete comodamente ritirare gli articoli ordinati presso il nostro negozio in via San Defendenten°44 a Clusone (BG), entro 3 giorni dall'ordine, senza alcun addebito per costi di spedizione, comunicandoci preventivamente via e-mail a KRUGERPARKONLINE@gmail.com la data e l'ora di previsto ritiro.
Potrete effettuare il pagamento al momento del ritiro, con il metodo per voi più comodo: Contanti, Pos o Carta di Credito.

Pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato 
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato i beni ordinati dal cliente verranno trattenuti fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi ad Kruger Park via e-mail all'indirizzo KRUGERPARKONLINE@gmail.com entro e non oltre 3 (tre) giorni lavorativi dalla data dell'acquisto.
L'invio di quanto ordinato avverrà solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Kruger Park che dovrà avvenire entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data dell'acquisto. Oltrepassate tali scadenze, verrà richiesto l'annullamento dell'ordine. La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine, nome e cognome del cliente che ha effettuato l'ordine.

Pagamento tramite PayPal - anche con Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PAYPAL (contestuale alla conclusione della transazione ordine) PAYPAL provvederà ad autorizzare il solo addebito dell'importo relativo all'acquisto effettuato. In caso di annullamento dell'ordine per qualsiasi motivo, verrà richiesto da Kruger Park l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo impegnato. I tempi di svincolo dipendono esclusivamente da PAYPAL.
Una volta effettuato l'annullamento della transazione Kruger Park non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per ritardi e/o danni provocati da PAYPAL.

Pagamento tramite Ricarica PostePay
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Ricarica PostePay, il cliente, dopo l'acquisto, dovrà richiederci il numero della nostra carta PostePay ed una volta effettuata la ricarica, sia via web che tramite un qualsiasi Ufficio Postale, dovrà provvedere a comunicare via e-mail a KRUGERPARKONLINE@gmail.com la conferma di avvenuta ricarica, specificando importo, data ed ora dell'effettuazione della stessa.
In caso di annullamento dell'ordine per qualsiasi motivo, l'importo pagato verrà rimborsato al cliente, al netto delle spese di transazione,, tramite Ricarica PostePay o Bonifico Bancario, entro 30 giorni dall'annullamento.

In caso di restituzione, le spese relative alla spedizione sono a carico del cliente. Gli oggetto restituiti devono essere integri, non usati e privi di qualsiasi danno che ne possa pregiudicare una nuova vendita. Se l’oggetto restituito risponderà ai requisiti di cui sopra, il cliente verrà rimborsato tramite bonifico bancario o paypal.

SPEDIZIONE
Tempi di consegna L’oggetto viene recapitato entro i giorni lavorativi indicati nei “tempi di consegna stimati” (1 giorno in più per Sicilia, Sardegna, Calabria) a partire dal momento della ricezione del pagamento. Nei giorni lavorativi non rientrano il Mercoledì, il Sabato, la Domenica e i festivi.
Tipo di spedizione L’oggetto viene spedito con Posta Prioritaria, Posta Raccomandata, Pacco ordinario o con Corriere Espresso. Il costo della spedizione è quello indicato nell’inserzione. 
Spedizione combinata Nel caso di acquisto di due o più oggetti le spese di spedizione possono ridursi. Per usufruire della gratuità delle spedizioni dal secondo oggetto in poi conviene comunque inviare un messaggio e richiedere la spedizione combinata. Nel calcolo del peso il grammi o volumetrico rientra l’imballo utilizzato per proteggere l’oggetto durante il trasporto.
Responsabilità della spedizione Per poter ottenere il rimborso o la sostituzione dell’oggetto per rottura durante il trasporto è necessario richiedere la Spedizione Assicurata. Il costo di tale assicurazione (facoltativa) per qualsiasi oggetto è di 10,00 Euro. Controllare bene la merce prima di firmare al corriere la ricezione della merce, se il pacco risulta essere difettoso, scrivere pacco rotto o aperto sul modello del corriere prima di firmare.
Non siamo responsabili in caso di ritardi di consegna, mancata consegna o recapiti non trovati, per errata digitazione dell'indirizzo da parte dell'acquirente. In caso di ritorno al mittente dell’oggetto causa indirizzo incompleto o destinatario assente per riavere un'altra spedizione dovrete ripagare il costo di spedizione. Si ricorda pertanto, di fornire un indirizzo valido per la spedizione comprensivo di numero civico e c.a.p. In caso nessuno fosse in casa il corriere lascerà un messaggio di avviso di giacenza con l'indicazione del più vicino ufficio dove poter ritirare il pacco entro i 3 giorni successivi alla consegna.

Tracking Possiamo fornire un codice di ricerca della spedizione su richiesta dell’acquirente e non prima di un giorno dall'avvenuta spedizione.

Tempi di accredito A partire dal quarto giorno successivo al momento in cui l’acquirente si è aggiudicato l’oggetto sarà attivata una procedura per ONP (offerente non pagante) e dall’ottavo giorno la chiuderemo con segnalazione di oggetto non pagato. Tuttavia se l’acquirente lo richiede espressamente tramite mail avrà a disposizione qualche giorno in più ai quattro previsti per effettuare il pagamento.
Il pagamento con PayPal è notificato immediatamente. I pagamenti con Bonifico Bancario, è necessario attendere che il versamento venga ricevuto prima che l’oggetto possa essere spedito. L’acquirente verrà avvisato dell’avvenuta ricezione di pagamento. 

GARANZIA
Gli oggetti non funzionanti o difettosi verranno sostituiti dopo averli ricevuti (la spedizione di ritorno è a carico dell’acquirente). Per ottenere la sostituzione inviate l'oggetto all'indirizzo da noi fornito accompagnato dalla descrizione del problema, il vostro ID utente ebay, l’indirizzo per la nuova spedizione, la copia del documento fiscale (scontrino o fatturazione) che comprova la data dell'acquisto. Se verrà accertato il difetto o il malfunzionamento dell'oggetto, questo verrà sostituito a nostre spese, compresa la spedizione. Se al contrario, viene rilevato che l'oggetto non è stato usato in maniera corretta, è funzionante, è stato danneggiato durante o dopo il trasporto, oppure è stato manomesso, non è coperto da alcuna garanzia. Non verrà quindi sostituito. Per riavere indietro l'oggetto non funzionante, le spese di spedizione saranno a carico dell’acquirente.
La durata della garanzia è quella fornita dall’azienda produttrice dell’oggetto.

DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso dal contratto d’acquisto è garantito per qualsiasi motivo (DL 22/05/99 n° 185). Tale normativa sancisce la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni dal ricevimento dell’oggetto. Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dell’oggetto verrà emesso un rimborso dell'importo equivalente al valore della merce, escluse le spese di spedizione e gli eventuali costi accessori.
Il diritto di recesso decade nei seguenti casi: mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto); utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo sigillati e aperti dal consumatore; mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti di qualsiasi tipo ecc.); danneggiamento del prodotto. In tutti questi casi, provvederemo a restituire al mittente il bene acquistato con spedizione a carico dell’acquirente. Quando il cliente-consumatore ha deciso di esercitare il diritto di recesso deve inviare una mail a krugerparkonline@gmail.com indicando il numero di oggetto Ebay che si intende restituire, i’ ID utente Ebay e la data di acquisto, l’invio di una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui si dichiara di volersi avvalere del diritto di recesso. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Kruger Park di Gabrieli CaRol provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato, escluse spese di spedizione e/o costi accessori, entro 30gg dal rientro della merce a mezzo Bonifico Bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sule quali ottenere il rimborso.

OGGETTO
Parte delle informazioni tecniche che si leggono nell’inserzione sono tratte dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli.
Tutti gli articoli in vendita sono nuovi e con regolare garanzia. I prezzi dei nostri prodotti sono in euro, IVA inclusa. Le commissioni di eBay e PayPal sono sempre a nostro carico. 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell'ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività. 

ACCETTAZIONE CONDIZIONI DI VENDITA
Acquistando l’oggetto, l’utente dichiara automaticamente di aver preso visione e di accettare integralmente ed incondizionatamente le norme contenute in "Condizioni di Vendita”.

INFO
E-mail: krugerparkonline@gmail.com   

Le foto dei prodotti possono essere indicative e possono variare nei colori o disegni a seconda della disponibilità.

Dopo l’acquisto, sarà inviata una e-mail di conferma del vostro ordine che renderà effettivo lo stesso, nel caso di merce non disponibile o altri problemi sarete contattati preventivamente. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine se i prodotti sono disponibili o se non hanno subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto o un prezzo alternativo.

Il Cliente solleva la Kruger Park di Gabrieli Carol da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Si intende che la Kruger Park di Gabrieli Carol non assume alcuna responsabilità inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante la Kruger Park di Gabrieli Carol si assume l'obbligo di rimborsare al cliente l'intera somma pagata od eventualmente a sua richiesta di sostituirla. In caso di danni durante il trasporto per spedizioni non assicurate, la Kruger Park di Gabrieli Carol non è responsabile. In caso di sostituzione o rimborsi per ordini errati verranno fatti escluse le spese di spedizione.

Entro 24/48 ore dall'acquisto su Ebay, l'acquirente riceverà via mail tutte le istruzioni per effettuare il pagamento ed attendere la consegna dell'oggetto.

L'acquirente si impegna a contattare il venditore entro 3 giorni lavorativi dall'acquisto su Ebay. In caso di mancato pagamento e mancata comunicazione da parte dell'acquirente, la direzione può ritenere nullo l'acquisto e l'oggetto potrebbe non essere più disponibile.

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Ebay non è il nostro unico canale di vendita per cui i prezzi e le disponibilità possono variare quotidianamente. Al momento dell'acquisto il prezzo viene bloccato fino alla ricezione del pagamento ma non oltre un tempo massimo di 3 giorni. Dopo 3 giorni lavorativi dall'acquisto, se il pagamento non è stato ancora inviato o non è stata data comunicazione, la direzione si riserva la facoltà di ritenere nullo l'acquisto.

La spedizione avviene secondo i termini dichiarati in ogni inserzione. Al tempo di spedizione va sommato il tempo per la lavorazione dell'ordine e l'imballaggio. La consegna è stimata da un minimo di 24 ore ad un massimo di 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Tale termine è comunque indicato di volta in volta in ogni inserzione.

Il costo di spedizione varia a seconda dell'oggetto ed è quello riportato nel modulo di Ebay "Spedizione e imballaggio".

Gli oggetti proposti sono sempre disponibili (tranne dove espressamente specificato). Qualora si dovessero verificare assenze di scorte in magazzino e l'attesa per la spedizione risultasse superiore ai 3 giorni lavorativi il cliente verrà immediatamente avvertito e potrà decidere se confermare o annullare l'acquisto.

Per la spedizione con corriere espresso è necessario fornire un recapito telefonico SEMPRE RAGGIUNGIBILE. Nel caso in cui un pacco vada in giacenza causa assenza prolungata del destinatario, i costi di giacenza saranno addebitati interamente al destinatario.

Per avvalersi di eventuali risarcimenti in caso di danneggiamento del pacco da parte del corriere, firmare sempre "CON RISERVA" alla ricezione del pacco.

Prodotti rispediti indietro come difettosi, che invece non presentano alcun difetto di fabbricazione saranno rispediti al mittente con spese a suo carico ed un costo di manodopera di euro 20.