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Specifiche dell'oggetto | ||||
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| Essemme snc di S.Polo Barberi e M.Montesi | |
| Via Rocca Priora 41/43 00179 Roma, RM Italia | Telefono: 067803697 Email: ebay@essemmestore.com |
Numero Partita IVA: IT 08673751007
Informazioni sulla restituzione |
Gentile cliente,
Ai sensi e per gli effetti del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 e successive modifiche ed integrazioni è attribuito al cliente il diritto di recesso.
Tale diritto garantisce la possibilità per il cliente di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto di acquisto. Tale comunicazione dovrà essere inoltrata mezzo posta elettronica (email) o mezzo posta raccomandata con ricevuta di ritorno.
Entro lo stesso termine dovrà essere inviata ai nostri magazzini la merce oggetto del diritto di recesso. Ai fini della scadenza del termine, la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. La spedizione dovrà essere effettuata in porto franco.
Entro 30 giorni dal ricevimento della merce, sarà nostra cura provvedere al rimborso secondo le modalità indicate dal cliente. Sarà rimborsato l'interno valore della merce oggetto del diritto di recesso. Non saranno rimborsate eventuali spese accessorie, quali le spese di spedizione.
Il diritto di recesso DECADE TOTALMENTE qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- mancanza dell'imballo originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il rimborso verrà emesso solo tramite bonifico bancario o riaccredito Paypal. Si noti che se il pagamento è stato effettuato tramite paypal il rimborso verrà fatto all'indirizzo utilizzato per il pagamento.
In allegato bisogna obbligatoriamente inserire:
- documento di acquisto
- lettera con la quale si richiede il diritto di recesso
- coordinate bancarie nel caso di rimborso tramite bonifico
- indirizzo Paypal nel caso di rimborso tramite paypal
Cordiali saluti,
EssemmeStore |
Domande e risposte su questo oggetto | |||
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Spedizione e imballaggio | Ogni oggetto aggiuntivo | A | Servizio | Consegna stimata* |
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EUR 4,90 | EUR 1,00 | Italia | Corriere espresso | 2-4 giorni lavorativi |
Tempi di imballaggio per spedizioni nazionali | Spedizione assicurata |
|---|---|
La spedizione di solito viene effettuata entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento- viene aperta una nuova finestra o scheda. | Nazionale: Compresa (nelle spese di spedizione e imballaggio) Internazionale: Non offerta |
| Metodo di pagamento | Preferito/Accettato | Programma eBay per la protezione dell'acquirente |
|---|---|---|
![]() | Accettato | Paga con PayPal: protezione integrale. Condizioni |
Vaglia postale | Accettato | Non disponibile |
Altro - Vedi le istruzioni per il pagamento | Accettato | Non disponibile |
Contrassegno - EUR 6,00 | Accettato | Non disponibile |
Bonifico bancario | Accettato | Non disponibile |
Accettato | Non disponibile |