A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on-line". Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio, nel predetto termine di giorni 10, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La raccomandata dovrà essere inviata al seguente indirizzo: Puglia Alessandro - Via Madonna delle Grazie, 153 80035 Nola Entro il termine di giorni 10 dovranno essere restituiti tutti i beni acquistati integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore stesso, mentre in difetto, il recesso diventerà inefficace. Fatto salvo l'adempimento di quanto sopra, la TecnoTown di Puglia Alessandro provvederà alla restituzione dell'intero importo versato dal consumatore entro il termine di 30 giorni a partire dalla data di spedizione dalla merce da parte del cliente.